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從網易嚴選小物到尚品宅配智選生活,新消費正式著陸定制家具行業

尚品宅配家具 

隨著各大電商平臺的產品與促銷推廣逐漸泛濫,不少消費者對雙11、雙12“買買買”的沖動已經沒有過往那么高漲了。日漸理性化的消費趨勢,促使大家更傾向于選擇以MUJI、網易嚴選為代表的“精選式購物”——用合適的預算去購買對的和最需要的。在很多人還在為甄別和挑選產品而耗費大量時間和精力的時候,這些品牌卻主動為客戶提供了性價比與質量兼備的購買建議而快捷地促成消費決策,這種消費模式或許更能代表新一代消費者的生活方式和消費觀。

嚴選模式:買對不買貴

順應著“理性化”的消費趨勢,網易嚴選突圍出來,摒棄傳統銷售模式,使價格回歸合理,為用戶精挑細選,“嚴選模式”在電商行業掀起了漣漪。隨后,又陸續出現了小米的“米家有品”,騰訊的“企鵝優品”以及淘寶的“淘寶心選”。

值得思考的是,網易嚴選旗開得勝,離不開國內經濟發展的大背景以及消費升級的新特點。尤其在我國電商增速進入下行通道,用戶開始出現分層。

歐睿信息咨詢發布的《2016年全球消費者十大趨勢》報告中指出,消費者需求在發生著一些變化:他們更愿意花錢買時間;吃得越來越健康;越來越“挑剔”;更喜歡有價值創新的高性價比的產品……消費者對于消費品的選擇不再以低價、量大的“淘寶式”為特征,而是轉向品牌、質優的“精品”屬性。

這一特點放在家居行業也是通的。在家居行業,如何從“品質當先”到“質價雙全”,為消費者智選最優產品,也成為所有定制家居企業繼續扎根市場急需應對的問題。

智選模式:給用戶最優

近日,由尚品宅配推出的“518元/?起”的“智選套餐”引起了行業內外的熱議,或被說是行業打起價格戰,或被說是新一輪的營銷模式。

針對這些問題,尚品宅配相關負責人告訴記者,“518智選”并非營銷行為這么簡單,而是尚品宅配的品牌戰略。對于尚品宅配來說,只有把品牌影響力做的足夠大,用工業4.0智造和大數據智選,在全屋家具定制上每1?都下足功夫,給消費者美好的生活方式智享,通過口碑評價和購買認知,才能形成品牌自身閉環。

那么,尚品宅配的“智選518”是如何給用戶最優呢?

有過裝修經驗的人都知道,裝修消費有太多復雜的計價方式,而518元/? 起”的“智選套餐,可以幫消費者過濾掉繁瑣的“花樣套餐”,從海量戶型庫和方案庫中,智選出專屬用戶的設計方案,具有普適性又有專屬性。以目前市面上80?-100?的兩房戶型為例,按照90?的兩房套內面積來計算,每平方米的平均價格約為518元,包含21套家具,涵蓋主臥、次臥/兒童房、客餐廳和廚房在內的四大區域的基礎家具,消費者拎包即可入住。同時,用戶可以針對家庭消費預算、風格喜好等來定制具備自我特色的產品,為用戶省心省力。

分析人士:“智選518”或成行業新標準

從行業看,“套餐式銷售”在定制家具行業已不鮮見。早幾年,不少品牌都陸續推出了按“投影面積”來計價的“定制套餐”來吸引客流,但都是停留在促銷層面,很少有品牌上升到品牌層面的高度。

分析人士看來,尚品宅配憑借品牌先天的科技優勢,依托智能制造和大數據驅動,品牌區隔是很容易的。“智選518”,按照“空間面積”來計價的模式,將報價精確到每平米的做法,不僅可以讓用戶對預算成本有一個更清晰的判斷,而且對推動定制家具價格透明化也發揮著一定程度上的積極作用;另外,智選模式又是家居行業一大創新,從用戶角度出發,給出每1?的“最優性價比”的解決方案,為定制家居行業的模式創新開辟了新思路,同時也為利用互聯網+踐行真正的用戶思維,提供了新標準。

結語:消費者們面對的購物環境不是商品短缺,而是選擇過剩;不是價格過高,而是品質不齊;不是性能欠佳,而是缺乏個性。尚品宅配的智選模式,將精品推薦給消費者,給消費者最優解決方案,無形中不斷迭代了家居行業的消費方式,改變了消費者的生活方式。

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