3月初，2007年中國(guó)零售業(yè)高峰論壇在上海召開(kāi)，好孩子集團(tuán)董事長(zhǎng)宋鄭還在會(huì)上表示：短短半年時(shí)間內(nèi)好孩子的“一站式母嬰用品專(zhuān)賣(mài)店”已經(jīng)開(kāi)了11家。接下來(lái)，好孩子還將以每個(gè)月平均開(kāi)3家店的速度在全國(guó)迅速擴(kuò)張，3年內(nèi)計(jì)劃擴(kuò)張到500家。

作為中國(guó)最大的專(zhuān)業(yè)兒童用品制造企業(yè)，好孩子幾乎成了童車(chē)的代名詞，目前大約有10多個(gè)童車(chē)品種，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上占據(jù)70%的份額，并有7成產(chǎn)品銷(xiāo)往國(guó)外。在汽車(chē)安全座、餐椅、童床、童裝等相關(guān)領(lǐng)域，好孩子也均有涉獵。

作為一家比較典型的生產(chǎn)制造型企業(yè)，好孩子母嬰用品一站式購(gòu)物的推出，使其在兒童零售市場(chǎng)中開(kāi)創(chuàng)出一種類(lèi)似于屈臣氏的嶄新模式――即以差異化為基本路線，兼顧自有品牌與大眾品牌的連鎖經(jīng)營(yíng)模式，只不過(guò)業(yè)務(wù)種類(lèi)有差別，前者是母嬰用品，后者是個(gè)人護(hù)理用品。

好孩子能否真正成為母嬰市場(chǎng)的屈臣氏，并對(duì)現(xiàn)有的零售格局產(chǎn)生強(qiáng)烈沖擊呢？

市場(chǎng)轉(zhuǎn)型期呼喚專(zhuān)業(yè)服務(wù)

現(xiàn)階段，母嬰用品市場(chǎng)正面臨一次發(fā)展的黃金時(shí)期。據(jù)多家研究機(jī)構(gòu)指出，中國(guó)“所謂的第四次嬰兒潮已經(jīng)到來(lái)”。因?yàn)?981年至1994年第三次生育高峰出生的人口相繼進(jìn)入生育期，尤其是在生“金豬寶寶”傳統(tǒng)觀念的沖擊下，有人預(yù)測(cè)，2007年將迸發(fā)并匯集成一波生育高潮。《中國(guó)人口統(tǒng)計(jì)年鑒》數(shù)據(jù)顯示，目前中國(guó)0－3歲的嬰幼兒有7000萬(wàn)之多。

另一方面，受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，望子成龍是中國(guó)家長(zhǎng)的普遍心態(tài)。因?yàn)橛?jì)劃生育等原因，現(xiàn)在很大一部分家庭都是獨(dú)生子女，孩子是家庭的“小皇帝”“小太陽(yáng)”，一般6個(gè)家長(zhǎng)圍著一個(gè)孩子轉(zhuǎn)。為了孩子出人頭地，很多父母認(rèn)為“花再多精力與金錢(qián)都值”、“再苦也不能苦孩子”，更何況現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)水平已經(jīng)大大提高。

“嬰兒潮”將帶動(dòng)母嬰用品市場(chǎng)成為未來(lái)消費(fèi)市場(chǎng)上的最大亮點(diǎn)，帶動(dòng)包括生物疫苗，奶粉、保健品、日化用品等快速消費(fèi)品，家政、幼教服務(wù)以及房地產(chǎn)，零售業(yè)等與消費(fèi)直接相關(guān)的產(chǎn)業(yè)。

正是看到其中的商機(jī)，中外商家紛紛出招搶占市場(chǎng)。據(jù)了解，全球最大的玩具及嬰幼兒用品專(zhuān)門(mén)零售商玩具反斗城在2007年到來(lái)之前來(lái)到中國(guó)，并展開(kāi)零售以及生產(chǎn)計(jì)劃，惠氏、美贊臣、雀巢這些早已進(jìn)入中國(guó)的國(guó)際巨頭也同樣摩拳擦掌，紛紛推出自己的母嬰食品或日用品。本土企業(yè)也不甘寂寞，三鹿集團(tuán)、蒙牛紛紛推出針對(duì)嬰幼兒的產(chǎn)品，而好孩子集團(tuán)則逐步將市場(chǎng)重點(diǎn)從國(guó)外轉(zhuǎn)向了國(guó)內(nèi)。

目前國(guó)內(nèi)的母嬰用品市場(chǎng)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期。母嬰用品專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)的興起是在最近十多年的事，跟所有行業(yè)的初期發(fā)展相似，這個(gè)行業(yè)初期的發(fā)展也是粗放型，單純的商品銷(xiāo)售是這個(gè)階段的主要特征，是傳統(tǒng)的百貨商場(chǎng)的演變。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平和對(duì)外開(kāi)放程度的提高，通過(guò)行業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)積累發(fā)展，以及國(guó)外先進(jìn)孕婦及嬰幼兒服務(wù)理念的帶動(dòng)，母嬰用品正在向更專(zhuān)業(yè)化、更科學(xué)化、更服務(wù)化方向發(fā)展。這個(gè)轉(zhuǎn)型期最大的特點(diǎn)就是，摒棄單純的商品銷(xiāo)售，更加注重提供對(duì)孕婦及嬰幼兒的服務(wù)，更加注重商品的品質(zhì)。與過(guò)去簡(jiǎn)單的專(zhuān)業(yè)商場(chǎng)（店）不同，品牌專(zhuān)賣(mài)是這個(gè)階段主要的經(jīng)營(yíng)形式，這種形式起點(diǎn)較高，貨品質(zhì)量能夠得到嚴(yán)格的保證，且利潤(rùn)豐厚。就產(chǎn)品而言，更高的科技含量，更加注重健康，是商家和消費(fèi)者共同的關(guān)注焦點(diǎn)。

據(jù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)人士估計(jì)，今年的嬰兒用品銷(xiāo)量將比去年同期提高50％左右。在這個(gè)母嬰用品市場(chǎng)發(fā)展的黃金時(shí)期，誰(shuí)能夠搶占市場(chǎng)的制高點(diǎn)，誰(shuí)就是大贏家。

“渠道為王，決勝終端”是目前談?wù)摿闶垲I(lǐng)域的熱門(mén)話題之一。就產(chǎn)品而言，通路是產(chǎn)品從生產(chǎn)車(chē)間到達(dá)用戶的路徑，猶如人體的血管，誰(shuí)掌握了通路，誰(shuí)就掌握了主動(dòng)。就品牌而言，終端是晴雨表，又是連接消費(fèi)者與企業(yè)的橋梁，是品牌競(jìng)爭(zhēng)的戰(zhàn)場(chǎng)前線。 現(xiàn)在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)成為“企業(yè)團(tuán)隊(duì)”的競(jìng)爭(zhēng)，是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈上的企業(yè)，以品牌為單位的競(jìng)爭(zhēng)，生產(chǎn)商、協(xié)作企業(yè)（包括生產(chǎn)配套、物流配送等等）、銷(xiāo)售商其實(shí)是一榮俱榮、一損俱損的命運(yùn)共同體。

但是，近年來(lái)供應(yīng)商和零售商之間的矛盾沖突愈演愈烈。系列危機(jī)事件的出現(xiàn)，既是舊有游戲規(guī)則難以適應(yīng)商業(yè)現(xiàn)實(shí)的反應(yīng)，也是產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)之間長(zhǎng)期矛盾的激化。在快速消費(fèi)品領(lǐng)域，供應(yīng)商與零售商之間的矛盾不知成為多少企業(yè)的攔路虎，供應(yīng)商對(duì)零售商真是“想說(shuō)愛(ài)你不容易”。因此不少供應(yīng)商一直在通過(guò)各種途徑嘗試減少對(duì)傳統(tǒng)渠道的依賴(lài)性，以平衡雙方的不對(duì)等地位。

前面筆者分析過(guò)，目前國(guó)內(nèi)的母嬰用品市場(chǎng)正處于一個(gè)轉(zhuǎn)型期。如何實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型，如何搶占市場(chǎng)的制高點(diǎn)，是這個(gè)行業(yè)經(jīng)營(yíng)者必須面臨的問(wèn)題。2006年是中國(guó)入世過(guò)渡期全面結(jié)束的一年，服務(wù)貿(mào)易進(jìn)一步開(kāi)放已經(jīng)提上議事日程。面對(duì)全新的市場(chǎng)環(huán)境，無(wú)論供應(yīng)商，還是零售商，粗放式的經(jīng)營(yíng)都將難以為繼。為了把握當(dāng)今人們對(duì)優(yōu)生優(yōu)育的消費(fèi)需求而帶來(lái)的商機(jī)，不僅需要我們的企業(yè)提供更多的更有科技含量、更加健康、更加符合消費(fèi)者需求的高質(zhì)量的商品，還需要企業(yè)更關(guān)注消費(fèi)者的需求，從而針對(duì)性的提供專(zhuān)業(yè)周到的服務(wù)。想要摒棄單純的商品銷(xiāo)售，樹(shù)立“提供高質(zhì)量的孕婦及嬰幼兒的服務(wù)”的品牌形象，百貨公司、賣(mài)場(chǎng)的專(zhuān)柜等傳統(tǒng)母嬰用品銷(xiāo)售方式已經(jīng)難以滿足這樣的需求，而發(fā)展一站式母嬰專(zhuān)賣(mài)店則可能較好地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)型。

而且對(duì)于童車(chē)大王好孩子來(lái)說(shuō)，由生產(chǎn)商轉(zhuǎn)向生產(chǎn)＋零售商的發(fā)展策略是其目前產(chǎn)品銷(xiāo)售與品牌打造的最好選擇。幾年前，好孩子開(kāi)始童裝和嬰幼兒用品的生產(chǎn)與開(kāi)發(fā)，但是童車(chē)品牌的知名度并沒(méi)能使童裝和日用品品牌的認(rèn)知度有明顯的提升，這一點(diǎn)使好孩子十分困惑。盡管其服裝和日用品延續(xù)了童車(chē)的良好品牌和質(zhì)量，但由于零售終端沒(méi)能掌握在自己手中，好孩子橫向產(chǎn)品的延伸一直難以有大的突破。而一站式母嬰專(zhuān)賣(mài)店的引入則有望打破這一僵局。

按照好孩子集團(tuán)的規(guī)劃，它現(xiàn)在處于“用世界資源做中國(guó)市場(chǎng)”階段，“把具有國(guó)際水平的孕婦及嬰幼兒服務(wù)帶入中國(guó)”是其經(jīng)營(yíng)理念，而進(jìn)軍零售業(yè)，發(fā)展一站式母嬰專(zhuān)賣(mài)店既能拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售渠道，順應(yīng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型需要，又能樹(shù)立專(zhuān)業(yè)的母嬰服務(wù)而不僅僅是童車(chē)的品牌形象，最終達(dá)到魚(yú)（生產(chǎn)）和熊掌（零售）兼得的目的。

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