原標題：季卡補卡費過高 上海迪士尼樂園：即日起免費補辦

中新網上海4月13日電(記者 陳靜)有關上海迪士尼樂園季卡補卡費過高的問題引起了社會廣泛關注。上海市消保委13日披露，從即日起，上海迪士尼樂園遺失季卡的游客可免費申請補辦新卡，申請手續將于三天內完成。

上海市消保委方面表示，該委第一時間與上海迪士尼樂園方面進行了聯系，并了解相關情況。在隨后的溝通中，上海迪士尼樂園方面表示，樂園最初推出季卡時，補卡是不收取費用的。然而，免費補卡的機制被人不當利用借機牟利，給普通游客正常游園造成了很大的困擾和影響。為此，上海迪士尼樂園方面采用提高補卡費用的方式加以限制。

上海市消保委認為，季卡補卡費應當合理設定，上海迪士尼樂園方面提高季卡補卡費，雖然在一定程度上遏制了不當牟利行為，但客觀上加大了正常消費者的負擔，也不符合上海迪士尼樂園重視消費者體驗的原則。上海市消保委建議，上海迪士尼樂園方面應該恢復免收補卡費的做法，通過合理設置補卡期限、采用技術手段更好地保障樂園的消費環境，為消費者提供安全、公平、快樂的游園體驗。

經過深入討論，上海迪士尼樂園方面表示，將根據市消保委的意見和建議，對相關季卡補卡規則作出完善，不斷提升游客體驗。(完)