2018年，是集美盧溝橋店開業的第四年，也是它引入商超、餐飲、娛樂、休閑等多業態，正式轉型集美廣場商業綜合體的第一年。2018年4月21日，由北京商報、騰訊家居聯合主辦的“西街沙龍”第九期走進集美廣場，中影院線總經理李雪濤、寶樂迪量販式KTV總經理劉奇、京味胡同餐飲公司總經理劉寧、礌邁健身總經理常鐳等各商業業態代表，與誠會裝總經理解文寶、龍發裝飾北京公司副總經理周聞穎、愛依瑞斯北京分公司市場部經理楊奇等家居企業代表展開激烈的思想碰撞，共同探秘集美廣場如何玩轉商業融合。
4月21日下午2時，駛入集美廣場發現車位難尋，不僅偌大的地面停車場停滿各種車輛，就連地下停車場也罕見空地，如此火爆的盛況發生在陰雨綿綿的午后，是集美廣場由傳統家居賣場轉型商業綜合體前難以想象的。
“目前集美廣場整體15萬平方米中，已經對負一層3萬平方米和四層3萬平方米進行了商業化改造，形成以家居為主，集超市、餐飲、健身、影院、KTV等多樣化業態為一體的商業綜合體�！痹谖鹘稚除埳希兰揖訌V場總經理曲曉紅流露出進一步商業化的大膽想法：未來將在一二三層里每層劃出3000平方米繼續商業化，屆時商業面積將達到7萬平方米，幾乎與家居二分天下。
大肆引商業性業態進入集美廣場，它們會不會水土不服？西街沙龍揭示出來的答案讓人意外。
物美集美廣場店店長路蜿清坦言，剛開業時人流量確實不多，但隨著集美廣場商業化程度不斷提升，很快就迎來了新變化，2018年2月開始，店面在考核中從D類店上升為C類店，雖然面積相對較小，但在業績PK上均趕超了四環內的豐臺體育中心店和大成店。寶樂迪量販式KTV總經理劉奇透露，進駐以來開房率一直在提升，尤其是周末，客流量更大。
客戶80%靠外拓的家裝公司很少進家裝賣場，但進入集美廣場，與商業性業態互動，卻讓北京龍發建筑裝飾工程有限公司副總經理周聞穎嘗到了意外之喜，“集美廣場客流量超過了我們的想象，按照公司規定，新開的店前兩個月可以不用考核，我們進駐集美廣場的第一個月，業績就已經達到考核目標”。
混合業態的引入，帶給集美廣場最直觀的改變就是生命周期延長。早上8時物美超市開門迎客，上午10時左右家居品牌開始做起生意，晚上餐飲、KTV、健身又緊密接檔，燈火通明持續到半夜。延長商業生命周期的集美廣場，聚集各種客流，通過共享的方式為商戶搭建起了一個資源共享的平臺。
“我們已經在嘗試與其他商戶資源共享，比如辦健身卡送美甲、電影票等，下一步還將籌備‘夜光跑’等群體性活動�！贝犨~健身總經理常礌提出，大家作為集美廣場的一份子，應該更緊密地互動，共享資源，相互帶客。 商業業態能為家居建材引流量，家居建材同樣可以為它們引流量。華耐家居馬可波羅豐臺區域總經理劉如斌提出做強自身引流渠道，“家居建材品牌做好引流，輻射的就不只是兩三公里了，七八公里之外也都有客戶，會給其他業態帶來更多客流”。周聞穎也表露出希望大家進一步共享資源、相互轉化收益的想法，“之前我們給客戶送加油卡，以后就可以改成送購物卡、影院卡、KTV卡，或者大家也可以在購物小票上印上我們的廣告信息，相互助力，在集美大平臺上共創更好的業績�！� “除了客流共享外，我們還有很多共享的方面，比如人力的、人脈的、資金的，還有品牌的，我的員工是否能成為你的消費者？”北京誠會裝工程有限公司總經理解文寶對于如何資源共享提出了更開放的建議。 互動推進商業融合 北京室內裝飾協會家裝委員會秘書長陳宇指出，集美廣場由家居商城向綜合商業生活廣場的成功轉型，給行業帶來了春意和新綠，轉型之后也帶來了客流，但怎么把客流從電影院、健身房、餐飲轉化到家居賣場這邊來，形成互動助力，最后形成消費，還有很多功課要做。 中影院線總經理李雪濤指出，任何業態都應該創造一些新奇特的美好，如此才能真正與顧客產生黏性。 北京京味胡同餐飲公司總經理劉寧也認為，大家各自做好自己的優勢，互補互融，不打價格戰、不搞惡性競爭，就能乘著集美廣場的春風，一起發展繁榮。愛依瑞斯北京分公司市場部經理楊奇暢想，集美廣場能統一會員制實現資源串聯。 “北京市內并不缺城市中心，我們要創造城市體驗新生活，要打造一個新玩法的、新概念的、新體驗的城市廣場。”集美廣場，正朝著曲曉紅人有我有、人無我有的方向，迅速提升商業生存價值與生命力，成為家居賣場開創商業融合模式的樣本。北京商報記者 謝佳婷