4月25日下午2時左右，好心市民在銅陵大市場附近發現了一名走失老人并將其送上6路公交車。由于老人說不出自己家住何方，駕駛員陳玉爐將老人送往市公交總公司后，并撥打了110。隨后，市公交總公司客服中心的工作人員一邊給老人提供水和食物，一邊同派出所民警一起引導老人回憶自己親人的姓名和家庭住址。無奈老人無法提供任何有效信息，最終大家將老人轉至市救助站。市公交總公司客服中心工作人員隨后將老人走失的情況通過網絡平臺發布，隨著網絡傳播的發酵，下午4時左右，市救助站接到了老人兒子的電話。

據市救助站工作人員介紹，下午4時40分，老人兒子趕到救助站，并向救助站及幫助了老人的好心人表達了感謝，在做了登記等相關規定程序后，老人跟兒子回家了。

原標題：網絡助力 走失老人回家了