如果對法院辦案程序、相關規定等存在疑問，當事人可在“智能法寶”界面輸入關鍵詞，獲取相關信息。記者試著在手機上輸入“代理人”，立刻收到一條消息，上面說明了委托代理人時應注意的事項，并關聯了可能關注的其他問題，如“委托代理人上訴”“委托代理人訴狀可以嗎”等。在“以案說法”一欄還能獲取民事、商事、行政等不同領域的最高人民法院指導案例。據悉，“智能法寶”可提供業務辦理、案件查詢、信息查詢、心理疏導四類問題的咨詢，而這些問題都是過去4年間12368平臺上大家問得最多的問題。“滬法縱覽”界面則整合了開庭公告、送達公告、裁判文書等內容，在此基礎上，新版本增加了“司法拍賣”，方便群眾了解司法拍賣詳情。

在昨天的發布現場，升級后的訴訟服務機器人“法寶”也正式亮相。新版“法寶”和微信版同步植入了12368知識庫，滿足立體檢索、法律咨詢、聯系法官等功能，分流普通訴訟服務人流。今后，“法寶”將出現在全市所有法院，為市民提供服務。