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時隔七年貝因美創始人重出江湖 今年任務是保殼

貝因美 

浙江在線5月21日訊(浙江在線記者 王燕平)2016年虧損7.8億元,2017年虧損超過10億元,連續兩年的巨虧讓貝因美這家中國嬰童奶粉第一品牌戴上了“ST”的帽子,如果今年再次虧損,貝因美將面臨退市的風險。

面對巨大的壓力,2011年辭任上市公司貝因美董事、董事長及公司總經理的公司創始人謝宏選擇復出。在今年3月15日出任貝因美集團總裁之后,謝宏又在5月18日的股東大會上被選為上市公司貝因美董事,并在董事會上被選為上市公司董事長。

“現在上市公司閃了腰,我義無反顧回頭奮斗一線!5月18日,在給全體員工的內部信里,謝宏這樣說,“前面的戰斗不會輕松,每一場都是硬仗,甚至會比貝因美剛起步時還艱難,我選擇重新站出來擔當,希望給大家帶來一份堅持的勇氣、一份前進的引導、一份奮斗的依靠!”

5月19日,也就是被選為上市公司董事長的第二天,謝宏接受了錢江晚報記者的采訪,介紹了這幾年貝因美遇到困難的原因,以及接下來如何把貝因美帶出困境的打算。

今年的首要任務是保殼

最困難的時候已經過去

作為一家奶粉企業,貝因美成立26年以來,沒有發生過一起食品安全事故,在2008年的“三聚氰胺”事件中也沒有受到波及,貝因美因此聲譽雀起,并迎來了快速發展時期。也因此,貝因美入選了哈佛商學院新興市場典型案例。

不過,在2013年迎來高點后,2014年貝因美開始走下坡路!柏愐蛎滥壳坝龅降睦Ь,可以說是各種外因、內因交織的結果!辈稍L一開始,謝宏并沒有回避公司面臨的問題。謝宏提到了前幾年發生的假冒奶粉事件對整個行業帶來的巨大沖擊,引進恒天然后雙方的磨合、適應過程,海淘興起帶來的影響,以及公司轉型升級的陣痛,等等。

“當前我們最迫切要做的是‘六重奏’:重建渠道、重構體系、重造團隊、重塑品牌、重建文化和重樹商譽!敝x宏說。

重造團隊方面,包括自己的復出及董事會的改選;重建文化方面,企業需要有高效執行的文化,需要靈活、快速的市場反應;品牌也將重新定義,從過去的“育嬰專家”轉變為“育兒專家、親子顧問”;重建渠道方面,目前貝因美正在推行總承銷商制,以“天羅地網”為依托,以門店銷售為支點,顧客需求為原點,品類經營為主線。

“天羅地網”,是貝因美2016年開發的雙向可追溯系統,有了這套系統,顧客在公司授權的門店內購物掃碼才會有積分,才能享受售后服務。這樣一方面顧客可以全程追溯,防止假冒產品;另一方面公司可以掌握消費大數據,更好滿足消費需求。去年,這一系統被列入工信部“追溯體系建設試點備選單位”!柏愐蛎牢磥淼陌l展方向,是把所有產品都接入‘天羅地網’!敝x宏說。

今年1月1日起,“史上最嚴奶粉新政”實施,沒有獲得注冊許可的嬰幼兒配方奶粉不得在國內生產銷售(去年底前生產的配方奶粉允許在保質期內銷售)。因而,目前市場上,沒有獲得注冊許可、嘗可銷售的嬰幼兒奶粉大量甩貨拋售,短時間對市場沖擊巨大。謝宏預計,這一波沖擊至少會持續到今年三季度。不過,沖擊過后,謝宏認為,貝因美的優勢會逐漸體現出來。

據了解,“史上最嚴奶粉新政”下,目前貝因美獲得注冊允許的嬰幼兒奶粉配方有51個,品類優勢明顯。其中第一個注冊號001號配方奶粉就是貝因美的,這也表明了市場對貝因美的認可!斑@個配方的奶粉目前供不應求。”謝宏介紹說。

“今年公司的首要任務是保殼,做到扭虧為盈,這也是大家的共識!敝x宏說!叭ツ晔枪窘洜I最差的一年,但可以說,最困難的時候已經過去!睂τ谕饨缳|疑公司的產品庫存高,他表示,按一年3萬噸產量,5000多噸的庫存很正常。一般的奶粉生產企業,正常的產品周轉是一年四次,而貝因美之前一般一年周轉六次。

構建“生養教”母嬰生態圈

與二股東存在觀念分歧

采訪中,謝宏沒有回避與二股東恒天然之間的分歧!捌鋵嵕透蚱捱^日子一樣,雙方有矛盾、分歧很正常。”當然,這跟雙方的理念也有關系。“在國外,公司內部有不同的聲音,他們認為是好的公司治理;但我們國內的觀念則往往相反。”

謝宏的想法是要構建一個生養教的母嬰生態圈,配方奶粉只是自己的一個產品,還要把嬰童用品做上去,包括親子食品、親子用品、尿不濕等產品,并做好親子服務、親子健康、親子教育、親子文化。有了這樣的生態圈,就能做到相互引流,獲客成本將大大降低。

“新時代下如何應變?一是需要互聯網思維,而不能停留在工業文明時代(的思維)。”這個互聯網思維就是生態圈的概念,謝宏認為恒天然的思維還停留在工業文明時代,“二是滿足消費升級的需求,F在的消費者更注重品牌,更注重性價比,更追求個性化。我們首先面臨著個性化需求的挑戰,這既是挑戰也是機遇。比如我們可以通過大數據集成,提供個性化配方!

據謝宏介紹,經過5年的努力,貝因美集團已經初步完成了母嬰生態圈的布局,去年這一生態圈的路徑也已勾勒完成!爸跋喈斢谥挥兴{圖,去年已經有了施工圖!敝x宏打比方說。至于生態圈內的產業今后會不會注入上市公司,他沒有回答。

在重新出山后,謝宏與代表恒天然的兩位董事進行了良好的溝通。在商言商,謝宏也提出了“游戲規則”:一是人在其位,做到勤勉盡責;二是每個董事更好地發揮建設性作用;三是重大事項由董事會召開現場會議討論決定,避免電話溝通帶來的不便和誤解。

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