“踏征程 砥礪前行”2018歐路莎衛浴經銷商營銷峰會在臺州拉開了序幕。
回首2017年,歐路莎衛浴碩果累累,再創佳績。展望2018年,將是歐路莎智能馬桶削骨剔肉大力度夯實基礎的一年,也是實現彎道超車的關鍵年。
為詳細了解歐路莎衛浴衛浴2018年的調整與規劃,揭開歐路莎智能+全衛定制的面紗,新浪家居在峰會現場采訪了歐路莎衛浴董事長林華友。

歐路莎衛浴董事長林華友接受新浪家居采訪
·“小馬桶大產業”時代·
新浪家居:不久前的央視《對話》欄目中,您提出當下是“小馬桶大產業”時代,全球智能馬桶的擁有量只有不到1%,那么,您認為出現這一市場現象的原因是什么呢?應該怎樣理解這里的“小”和“大”?
林華友:隨著新一輪消費升級的來臨,需求端逐漸轉化到舒適端。比如,早幾年消費者買馬桶,偏功能型,解決基本的生活需求,但現在,消費者需求健康、舒適的產品,大部分消費者用過智能馬桶,都會形成依賴。
據數據顯示,智能馬桶在韓日的普及率分別達到60%、90%以上,而在中國的普及率不足3%,內地普及率最高的上海也只有8%(2016年數據),智能馬桶的市場機會非常大,它同時也是時代給予我們彎道超車的機會。
目前市場之所以形成“小馬桶大產業”的市場現狀是因為,第一,中國市場上做智能馬桶的大部分是小企業,還沒有巨鱷的加入;第二,市場魚龍混雜,沒有統一的市場標準和行業監督,行業發展處于混亂期。未來期待政府的管理和監督的加入,帶領行業進入新的發展快車道。
新浪家居:不久前,格力電器“掌門人”董明珠來歐路莎參觀過,她很看好智能馬桶產業,家電和衛浴未來會有什么合作嗎?
林華友:我有幸跟董總在央視對話。她做企業的創新理念、營銷方式都值得我們學習。在那次對話中,我問她,格力的廣告是:讓世界愛上中國造,那么是否可以把格力在家電行業的經營理念、技術創新等方面應用到我們智能馬桶行業。她聽了,很認可,特意來到臺州,參觀歐路莎,與我們進行了深入的交流。
未來,在技術、智能制造、新材料的研發上,我們可能會有緊密的深入合作。

歐路莎衛浴董事長林華友發言
·“公廁革命”帶來新機遇·
新浪家居:今年,習總書記就“廁所革命”作出重要指示時強調,“廁所問題不是小事情,是城鄉文明建設的重要方面”。現在全國各地也在掀起“廁所革命”的熱潮,您認為“廁所革命”和歐路莎倡導的“公廁革命”存在哪些相同之處和差異?這將會給衛浴企業帶來哪些機遇?歐路莎又將如何抓住這次機遇?
林華友:現在中國大部分家庭的廁所都干凈、舒適,但偏遠地區以及旅游景點等公關廁所的環境還很差,而公廁代表一個城市的文明程度。可以說,我是“公廁革命”的先行者,兩年前,我在臺州改變了20多個公廁,建了幾個公廁,這一舉動得到了市委市政府和市民的肯定。一方面,我希望讓更多沒有用過智能馬桶的人,了解智能馬桶。另一方面,也讓更多人見證中國智能馬桶的質量和智能功能,我們不一定非要到日本去買馬桶。
特別在近期,在政府的倡導下,臺州的廁所革命達到了新的高度。在臺州市區,歐路莎參與了三四個公廁,充分展示了智能馬桶的高科技和高質量。歐路莎是廁所革命的倡導者,未來希望能把公廁的基本廁所功能都提升到智能階段,讓更多中國人感受到智能馬桶帶來的舒適性。
新浪家居:對于智能馬桶來說,高新科技是核心競爭力。歐路莎每年都投入大量資金投資智能馬桶,研發費用占比10%以上。在2017年,歐路莎帶來了哪些新智能馬桶技術研發呢,未來的產品研發方向又是什么呢?
林華友:首先,我們在智能馬桶的APP上會有更深的優化,實現智能馬桶故障、智能馬桶檢測人體健康狀況等全方面的功能升級。其次,目前全球都缺陶瓷,并且是一年比一年短缺,陶瓷這種資源是不可再生的,所以,我們必須要用新材料去改變、替代陶瓷供應存在不足的問題。基于此,歐路莎要做先行者,2018年6月我們將推出智能馬桶顛覆性新材料,用的電飯鍋的理念做馬桶。

·智能+衛浴的全衛定制·
新浪家居:近來,“全衛定制”成為衛浴圈的一個熱詞,很多衛浴企業也在布局全衛定制,您怎么看待“全衛定制”?歐路莎有這方面的計劃嗎?
林華友:全衛定制是歐路莎做強整體衛浴的重要部分。兩年以前我們到市場中做調查,發現消費主流人群80、90后追求個性化的產品,但房地產裝修帶來的標準化,無法滿足消費者的個性化需求。所以這一兩年,特別從2017年下半年開始,歐路莎按照個性化、人性化的市場需求,全面布局全衛定制。
歐路莎的全衛定制是智能+衛浴的全衛定制,我們開發了專門的APP,在智能的全屋定制上,注意低碳、環保、人性化的功能。比如,通過APP,積累消費者在衛浴空間中對馬桶以及衛浴產品的生活習慣,及時提供消費者的身體健康狀況報告,給日常生活帶來更多的便利。
新浪家居:最后,您怎么看2018年衛浴行業市場發展走向呢?
林華友:記得在2016年年會時,主持人問董明珠,回顧2016年,您會用怎樣的天氣、氣候來形容呢?她說,2016年是一個寒冬。今年,主持人又問了同一個問題,她說很快樂。所以,2018年衛浴市場,我認為會越來越大。特別現在中國人都在拼命賺錢買房子,買了房子就要裝修,裝修就需要衛浴產品,2018年、2019年將會迎來衛浴行業的爆發期。
新浪家居:感謝您接受新浪家居的采訪。
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