5月31日，第十一屆AQUATECH CHINA上海國際水展在上海國家會展中心正式開幕 。展會上，海爾凈水以“智慧生活 凈享未來”為主題，帶來了布局全場景的智慧飲用水解決方案，同時以行業領先的四大黑科技亮點展示了物聯網時代全新凈水生態，不僅彰顯了海爾凈水的創新引領，也為未來撬動千億級凈水市場提供了強力支撐。

消費 升級加速： 海爾凈水智慧全屋布局物聯網凈水生態

隨著國民收入水平不斷提升，人們的生活需求也呈現增長之勢，而凈水產品作為改善型消費的典型代表，得到越來越多的消費關注。同時在消費升級的帶動下，消費者對凈水產品的關注點聚焦在品質、智能和服務，消費意識呈高端化。面對不斷攀升的消費需求，凈水企業開始深挖用戶痛點，加快產品升級的步伐。

展會現場，海爾凈水通過智慧化、科技化、場景化的布局帶來了涵蓋全屋、家用、母嬰、商用等領域的智慧飲用水解決方案，并展示了以智慧節水、智慧母嬰、智慧UVC殺菌、智慧長效為代表的黑科技矩陣，形成了一個覆蓋全場景的凈水生態閉環。其中，集IOT物聯、云平臺、大數據分析于一體的海爾凈水一站式智慧全屋凈水解決方案成為本屆展會的一大亮點。

在業內人士看來，目前全屋凈水產品大多停留在技術層面的創新，各凈水設備之間只是簡單串聯，處于被動服務階段，無法讓用戶了解凈水狀態或進行智能控制。而海爾智慧全屋凈水解決方案基于物聯網技術所打造的智能凈水系統，能夠精準抓取中央凈水器、中央軟水機、直飲水機、管線機等網器的多維度數據，實現了實時監控全屋水質、濾芯等耗材使用情況，并能夠主動、及時地進行更換提醒以及異常預警。同時，智慧全屋解決方案還可以綜合用戶習慣及偏好，形成云端大數據，并針對用戶需求提供最健康、最符合用戶需求的飲用水計劃，從而為消費者帶來“互聯互通、主動服務”的物聯網時代全新凈水體驗。

而這背后正凸顯了海爾凈水的強大創新實力。可以說，在精準把控用戶痛點的基礎上，海爾凈水依托海爾COSMOPlat智能制造優勢，推動全面完整的定制化解決方案快速落地，填補了日益個性化、品質化的凈水需求空白。

物聯網 時代服務升級： 大數據云平臺 助力全流程商用 服務 體驗

凈水產品涉及水路、水壓、水質等多方面問題，對企業售后服務的品質、效率以及專業度都有很高要求。然而從消費者反饋來看，凈水行業普遍存在著被動服務或無服務，以及服務時效性、專業性、標準性無法滿足需求的問題。

在此次展會期間，海爾凈水現場通過大屏幕展示了其所搭建的商用凈水產品交互運營平臺，將海爾凈水、用戶、運營商集中到一個平臺，通過對用戶、渠道、產品等數據的收集及分析，為企業提供更直觀的設備及用戶管理、經銷商管理平臺，為客戶提供更高效、簡單的綜合用水管理服務，為用戶提供更便捷的操作體驗。與此同時，海爾凈水秉承海爾集團“真誠到永遠”的服務理念，通過企業與用戶的零距離交互，主動提供品質化、智慧化的服務，創造全流程最佳用戶體驗。

專家表示，通過本屆上海國際水展，海爾凈水面向全球展示了其對全場景飲用水解決方案，同時立足凈水行業現狀對凈水領域進行了極具啟發性的深度布局，不僅為進一步深入掘金凈水領域做好了充分準備，也開啟了以智慧、科技、場景為核心的物聯網時代凈水新生態。