是圍繞服務體驗的競爭
在用心打磨每一塊地板品質時
實訓精煉,為用戶打造極致服務體驗
將服務體驗做到極致,才能立足現在,展望未來。正因深諳服務的核心,世友每年舉行上百場培訓課程,每隔2個月展開終端新人培訓,對經銷商落地培訓全年實時進行,年培訓人才超萬人,一切源頭,只為人才搭好通往品質服務塔尖的云梯,讓精英人才給每位消費者,帶來更高水準的服務體驗。





服務至上,為行業持續輸送人才“知本力”
作為一家現代化高新技術企業,世友始終重視人才的培養,無論對于個人還是集體,不斷精耕服務質量,是每位世友人的前進動力和拼搏的使命。2018年5月23日-25日,為期三天的世友2018年華東大區新員工夏季特訓營完美結業,世友講師團隊、員工學員、管理團隊等共計百余人出席了本次特訓營,學員們在世友培訓學院院長張家祥老師的帶領指導下,學習了包括實木知識、產品制程、企業文化在內的眾多課程,從“人為本,質立世,誠匯友”核心價值觀出發,成為忠實踐行并傳遞世友價值觀的服務人才。

華東大區新員工夏季特訓營現場

張家祥院長為學員講授課程
規范、高效、專業,全力以赴只為更好服務
本次世友華東區特訓營展開100多名新員工為期3天封閉式的培訓,目標為培養更好的終端服務人才,而非銷售或品牌推廣類人才,由此可見世友對于服務體系的高度重視。本著對社會的一份責任感和使命感,十七年以來世友在服務的實踐與人才的培養上都投入了大量的人力物力,為社會創造更多就業崗位的同時,企業也成為了中國家居行業的輸送服務精英的大本營。

真正強大的企業,無懼向行業輸送人才
中國有句老話叫“栽了梧桐樹才能引來金鳳凰”,好的企業,一定具有吸引優秀人才的氣質。經過十七年的積淀,世友地板的在業內頗具影響力,是三次“全國質量獎”獲得者、“浙江首批品字標企業”之一,更是“中國馳名商標”和“中國500最具價值品牌”,在品質成為行業標桿的同時,更不忘注重服務品質,不惜投入巨大資源培養服務型人才,是時代強者的氣魄,也是世友尊重客戶、將更多優質服務體驗帶給消費者的愿景所在。
不斷打破行業服務水準記錄
讓行業進步的能量變得有序
縱使終端服務人才流動不止
仍舊堅定巨額投入不斷前行
是世友作為行業楷模的擔當