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中國家居人在順境中騰飛,在逆境中進化。2018年全屋定制已然來到下半場,是順應時勢再創輝煌,還是故步自封作繭自縛?下半場我們到底應該拼什么?可以拼什么?
由泛家居圈創始人周忠主持、泛家居圈聯合建博會主辦的“全屋定制進化論峰會”將于2018年7月6日在廣州日航酒店盛大開幕。本次活動將誠邀定制家居行業先鋒企業及領袖人物,與行業專家、企業家、各大媒體代表共同圍繞“2018年全屋定制進化論”,深入探討全屋定制行業變革、發展現狀、以及未來商機。回首過往,泛家居圈已攜手眾多一線品牌進行深度對話,通過直面各大家居品牌領導人物,走進品牌核心層,著重突出思想的交鋒與智慧的碰撞,從而展示對話者風采,打造行業意見領袖。本期我們將回顧泛家居圈創始人周忠,分別與歐派副總裁劉順平、尚品宅配副總裁胡翊、維意定制CEO歐陽熙之間的精彩對話,來看看當行業大咖遇上行業領袖時又會迸發出怎樣的火花?

“有家,有愛,有歐派”,這句家喻戶曉的標語一直是歐派的代名詞。走過二十三年的風風雨雨,歐派家居在2017年3月28日成功在主板上市,由原來一個民營企業轉變為一個上市公司,這對歐派來說是一個標志性的、里程碑的大事件。
上市新模式,19800家居套餐引領行業新風向
談到上市帶來的改變時,劉順平最深的體會是更大的壓力以及更多的商機。他認為企業的上市能夠帶來更多的資源,提升品牌知名度和對人才的吸引力,對歐派整個團隊有著非常大的激勵作用,這也是歐派業績能夠有所突破的原因。另一方面,隨著全屋定制的白熱化,歐派率先在行業里打響了“19800家居套餐”銷售戰略,從原來的賣產品轉向賣空間、賣方案,這一模式得到了業內的認可,成為了一種主流。區別于單品,套餐的優勢在于能夠幫助消費者快速找到風格統一的產品搭配的同時,帶來更優惠的價格,同時企業運營成本也能相應降低,從而走向雙贏。正如劉順平指出的,把客單值做大,打開了空間,把消費者的需求引導、創造出來,這就是支撐歐派業績增長很重要的一個因素。

歐派,不僅僅是櫥柜的代名詞
提到歐派,更多人想到的是櫥柜。如何把歐派從原來的櫥柜代名詞拓展到其它品類上,這是劉順平一直思考的問題。他認為,逐步從原來的單品品牌戰略過渡到整個歐派母品牌這個方向上,逐步淡化品類的色彩,從而加大對母品牌的打造。另一方面,結合時下新媒體的影響力,尤其在品牌層面、創意策劃上積極引入比較有經驗的新媒體專業團隊,結合創新的機制,通過激發內部團隊和引入外腦兩方雙管齊下,從而真正地整合社會最優質的資源一起來合作。對此周忠表示贊同,正如同媒體本身也在變化一樣,只有在內容上敢于創新,用創意去征服網絡,征服消費者,才是出路。

發力2018,“歐派大家居”時代來臨
當問到歐派大家居戰略的角度時,劉順平指出,歐派把大家居作為未來發展戰略,一方面是基于消費者,消費者有需求,它能夠滿足消費者,消費者是最重要的一個出發點;其次對于整個企業內部來說,通過大家居的整個戰略能夠把歐派的各個品類有機的整合起來。歐派大家居目前主要以經銷商加盟的形式,通過選擇人流量較大的地址,2000-3000平方的主流面積,在投入成本和回報上相對制定較為合理的平衡,而這一做法已經取得了一定成效。劉順平相信,隨著歐派大家居的整個戰略、整個業務模式的磨合、成熟以后,歐派會把產品端整頓好。同時,劉順平還把大家居比喻成一個籃子,除了家具,還可以是軟裝、瓷磚、地板等等。他認為,從整裝的角度來看,大家居的價值還沒有完全被挖掘出來。問到未來歐派大家居是否會考慮進軍整裝,劉順平表示一切皆有可能。


“整裝云,讓天下沒有難做的整裝。”2017年10月,尚品宅配集團新居網創新推出“HOMKOO整裝云”項目,這是新居網花費上億研發成本開發的云服務平臺、信息化工具,旨在為中小型裝修公司賦能,同時為消費者提供一站式的裝修解決方案。
HOMKOO整裝云:解決消費者痛點
談到對新居網的認識,周忠表示創新基因和互聯網基因尤為突出。胡翊表示,作為整裝必須要符合三個條件,即要有包含軟裝和硬裝的一體化設計,有從輔材到主材到定制家具到配套產品的一站式解決方案,還需要有能即時給業主解決問題的服務端。胡翊認為,邊際成本高已然成為傳統裝修行業的一大硬傷,傳統的運作模式客觀存在著客戶不認可,市場不認可,資本不認可的普遍問題,當下消費者需要的是一種“所見即所得”的一體化設計,而HOMKOO整裝云的推出正是基于消費者的痛點,同時賦能給裝修公司,通過C2B這一模式實現的一種“互聯網+”。

HOMKOO整裝云:四大軟系統
據介紹,HOMKOO整裝云系統共分成四個模塊。一個是整裝銷售設計系統,用來接單,快速設計,還可以讓業主戴上VR在空間里漫游,就是“所見即所得”。然后BIM虛擬裝修系統能夠針對設計方案實現數據化、在線化,并且可以用3D打印建立模型,只需要掃一下模型上的二維碼,就能讓用戶在手機上完全看到整個空間裝修后的效果。

其次,機場塔吊式中央計劃調度系統能夠控制整個流程,從過去的人為驅動轉為系統驅動,通過數據化管理從人工實現人工智能,從而減少了出錯的概率。最后通過中央廚房式供應鏈系統按時間、按節點、按量、按材料清單把每一個工地需要的東西運輸過去。周忠認為,HOMKOO整裝云實質是把一個傳統工業流水線通過系統化、互聯網化從而實現更高效、更人性化體驗,前端能滿足個性化需求,后端通過柔性化生產制造系統能實現大規模定制,這是全屋定制工業4.0的先鋒。

HOMKOO整裝云:授人以魚不如授人以漁
當問到HOMKOO如何實現落地時,胡翊表示,HOMKOO與裝修公司作為一種加盟合作的關系,能夠把一整套整裝銷售設計系統引入到公司內部,首先客戶在平臺里完成一站式選材,然后設計師會把所有的硬裝效果做出來,包括之后的軟裝以及各種家具,讓消費者能直面未來的家,真正一站式解決用戶需求。消費者口碑上去了,自然會為裝修公司帶來更多的資源。
周忠表示,HOMKOO整裝云對于裝修公司來說是“授之以漁”,對于消費者而言,則是“用導航代替了地圖”。這是用工業4.0的思維來改造行業的基因,改造行業的現存模式。如同當年的成品家居不接受定制家居的浪潮就會被淘汰一樣,新居網HOMKOO整裝云已是未來家裝行業發展的必然趨勢。


“要么作繭自縛,要么破繭成蝶!”從2003年開始邁入定制行業,走過風風雨雨的維意定制,在2017年再一次尋求改變。設計驅動,渠道爆發,品牌蝶變。維意是傳統家居行業的攪局者,也是一個革命者。這個隱形冠軍,是定制行業中最與眾不同的存在。
三個偏執狂+一個天才的故事
說到維意定制的由來,歐陽熙笑稱這是三個偏執狂+一個天才的故事。歐陽熙認為,維意定制有三個偏執狂,一個是細節偏執狂李連柱董事,一個是軟件偏執狂周叔毅董事,還有一個是產品設計偏執狂付建平董事。維意定制還有一個天才,自主研發出圓方軟件獨步全球的虛擬現實渲染技術的彭總。當時有一個問題,能不能通過一種現代化的方式去做出想要的個性化家具?當三個偏執狂和一個天才聚在一起時,突然發現原來不光可以做軟件,甚至還能改變家居行業的現狀。

“先設計,后銷售”的銷售模式
這么多年來,維意一直堅持“先設計,后銷售”的銷售模式,談到這一理由時,歐陽熙表示,時下消費在升級,而真正的消費升級是指消費者在消費的時候,他的個性化需求越來越高,而個性化需求一定是通過設計才能解決的。同時,先設計后銷售也是對消費者的一種負責。歐陽熙認為,維意背后有著強大的生產體系,能夠實現消費者個性化的需求,同樣還有圓方軟件強大的技術支持,讓設計師能夠在更短的時間內完成整套設計方案。一方面客戶需要設計,另一方面維意有能力做好設計,因此設計才是維意的核心競爭力。

新營銷新戰略,2018破繭成蝶
當談到今年維意更換了新logo,并且開始逐步加大對經銷商的引入,推出了新的套餐等一系列動作,都預示著維意下一步全新戰略的打響。歐陽熙表示,維意對于加盟商的扶持力度,除了保證加盟商能賺到錢以外,還有真正幫助他們去打造設計師團隊。同時歐陽熙認為,品牌的體驗并不是去一味迎合消費者,而是通過專業能力去真正為客戶解決問題。在未來,維意的終極目標是實現拎包入住。如同維意新logo背后的涵義——“要么破繭成蝶,要么作繭自縛!”只有不斷去創新和改變,才是維意品牌的基因。

目前,峰會活動線上報名火熱開啟中,盛情邀請全屋定制家居行業及相關人士,各大網媒家居主編踴躍參與。豐富的內容、針對性的話題,定將讓參與者不虛此行!
本次活動參會名額僅限200人,目前只剩最后50余席,通過本公眾號報名可享受免費參與。請您長按掃描下面二維碼或點擊閱讀原文,填寫相關信息,報名從速!
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