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星巴克“熄火”:計劃在美國關閉150家門店 下調同店銷售增速預期

星巴克咖啡 

星巴克計劃在下一財年,關閉美國市場的150家門店,預計二季度的同店銷售增長只有1%,低于此前的業績指導預計的3%。

這大約是星巴克9年以來最糟的業績預期。星巴克CEO\u00A0Kevin\u00A0Johnson同時宣布了股票回購計劃,稱計劃在2020財年通過回購和分紅向股東回饋約250億美元,相比此前增加100億美元。

但這仍未能削減關閉門店和糟糕業績預期的負面影響,星巴克周二盤后一度跌超4%。

4月12日,兩名黑人男子進入費城一家星巴克門店等待友人,其間想借用洗手間但遭拒絕。兩人沒有點單隨即落座,門店經理隨后報警,警方以“非法入侵”為由逮捕兩人。為此,5月29日下午,星巴克8000家門店停業,對員工進行反偏見培訓。這對二季度的星巴克的業績也產生了負面影響。

“我們的增速放緩了不少,”Johnson稱,“我希望它能更好,我認為我們的股東值得更佳的回報,我們也在致力達成這一點。”

盡管星巴克的海外業務蓬勃發展,但在美國本土,“星爸爸”已經有了大約14000家門店,擴張范圍極其有限。甚至有人笑談,星巴克的下一家門店,可能要開在一家星巴克里面。

星巴克正在轉向更注重咖啡因文化尚未深入的農村地區。Johnson提到,即將關閉的門店通常坐落于“工資上漲、密度已經較高、監管趨嚴的大都市地區”,這些地區的門店利潤空間有限。同樣的,星巴克認為美國中部和南部仍有發展空間。

關閉門店對于連鎖品牌來說不是一件新鮮事。2008年,創始人Howard\u00A0Schultz重新接手星巴克,拯救掙扎于擴張過度的公司。當時Schultz就關閉了部分業績不佳的門店,而星巴克的股價在接下來的十年間,有8年都錄得了上漲。

今年以來,星巴克股價基本持平。

Schultz已經在本月離開星巴克,目前的CEO\u00A0Kevin\u00A0Johnson在一年前上任。Schultz一直在推進星巴克的高端業務,但分析觀點認為,在新的領導架構下,高端線的發展可能會被擱置。

在健康飲食的理念下,咖啡飲品的銷量越來越窄。星巴克稱,星冰樂今年以來的銷量下滑了3%,而其銷量在去年上升了4%,前年上升了5%,2015年的升幅達到17%。

而且,星巴克還要面對越來越廣泛的咖啡競爭,尤其是來自麥當勞的威脅?Х仁躯湲攧诮衲觑嬃蠘I務的重點,該快餐巨頭日前正式推出了兩款售價2美元的冷萃咖啡。

星巴克周二稱,為提高銷量,將開發更多健康飲品,并重點擴大茶葉業務,例如低糖冰茶等。CEO提到,今夏將退出一款新的植物蛋白冷飲。

中國仍然是星巴克寄予厚望的市場。星巴克此前宣布,計劃到2022年中國區門店擴張至6000家(2017年底不足3000家)未來五年,星巴克計劃中國區營收增至三倍。

星巴克CEO周二提到,中國有朝一日可能會成為比美國更大的市場。

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