遼寧消費者在宜家家居新買的玻璃水壺，用了不到一個月就底部爆裂，所幸無人受傷。

日前，遼寧撫順的劉女士反映，她在宜家沈陽商場花39.9元購買的“索瑪 2018壺”（天藍色，1.2公升），在使用20多天后，在注水時突然發生底部杯身爆裂，杯體和底座分離。

劉女士當時閃避及時，未受到傷害。劉女士稱，事后，宜家沈陽商場答應賠付劉女士一張50元宜家餐廳餐券，未就玻璃壺爆裂做進一步說明。

玻璃壺體因何而爆裂？

6月22日，宜家沈陽商場市場部經理王焱回復記者表示，經與劉女士了解，發現產品曾被用于盛放熱水，而該水壺盛裝飲品最高溫度不超過50度。

王焱在回復中表示：“出于對劉女士的關愛，我們愿意提供價值50元的餐券或者宜家購物卡作為補償。”

爆裂的“索瑪 2018壺” 當事人 供圖

新買玻璃壺不到一月，裝熱水突然爆裂

6月20日，家住遼寧撫順的劉女士告訴記者，5月21日，她在宜家沈陽商場看到一款“索瑪 2018”藍色水壺，覺得可以用來晾白開水，便購買回家。

劉女士稱，6月14日上午，如往常一樣，她往玻璃水壺中倒入熱水，“砰”的一聲，水壺底部炸掉一個小碴，壺身底部裂出一條縫隙，壺底脫落。

劉女士受到驚嚇后，撥打宜家中國客服電話尋求售后幫助，除退換貨之外，她希望得到路費等賠償。

經協商，宜家售后僅答應賠付劉女士一張50元宜家餐廳餐券。

聲明：本網站所提供的信息僅供參考之用,并不代表本網贊同其觀點，也不代表本網對其真實性負責。您若對該稿件內容有任何疑問或質疑，請盡快與上海熱線聯系，本網將迅速給您回應并做相關處理。聯系方式:shzixun@online.sh.cn