新快報訊 日前,東風悅達起亞“顧客感動”戰略第Ⅲ階段收官。其自2013年提出“顧客感動”戰略后,通過推出更多具有競爭力的新產品,開展系列營銷活動、強化品牌策略和完善售后服務等舉措實現了企業競爭力的全面提升。2015年,東風悅達起亞在中國售后服務滿意度研究(CSI)中取得了主流細分市場第四名的好成績,同時在2015年全國汽車行業用戶滿意度測評(CACSI)中也斬獲佳績:K2連續第四年在7萬元以上緊湊型車中獲得第一;K3在10萬-15萬元中型轎車B類(含兩廂)中蟬聯榜首;KX3榮登2015年市場關注新車(A0級SUV)首位。(李村)