現在很多大型商場里,都會開設一些小型兒童游樂園,供孩子們玩耍。年輕父母們可能大多都帶著孩子光顧過。這其中,“悠游堂”這個品牌號稱是業內影響力最大的。

這家企業的官網宣稱,“悠游堂”已經在全國布局了300家門店、年客流量突破1000萬人次。但是這兩天,卻有南京市民發現,南京多家商場的“悠游堂”兒童樂園,竟然都關門了,市民辦理的會員卡也不知道該去哪消費了。

據史女士介紹,她是去年10月份,在南京清江蘇寧廣場三樓的“悠游堂”游樂場,充值500元辦理了一張會員卡,但是,過完年之后,卻發現這邊門店掛著暫停營業公告,并告知她們可以帶孩子到南京其他悠游堂門店消費。

但是,史女士考慮其他門店離家較遠,也就沒有帶孩子去消費,想等這邊重新開業后,再繼續帶孩子游玩。可是過了一段時間后,史女士發現這里的悠游堂竟然不見了蹤影,原來的地址也變換了商家。當她去周邊幾家店查看時,發現同樣關了門,就連400客服電話也一直沒人接聽了。后來史女士找到新街口金鷹店工作人員,對方表示可以登記辦理退款,但是,當史女士在5月15號到金鷹店后發現,金鷹店竟然也已經關門了。


5月16號下午,記者又找到了悠游堂南京茂業天地商場門店,發現這里雖然大門敞開,貨架上也擺放著一些商品,但是現場卻沒有一名工作人員。隨后,記者又找到了悠游堂官網上公布的、位于南京莫愁路上的上海悠游堂投資發展股份有限公司,發現這里也是大門緊鎖,空無一人。多次撥打客服電話均處于無人接聽狀態。記者在悠游堂官網上看到:截止2016年末,“悠游堂”已在全國百余城市布局300家門店,還將在新加坡,越南開設海外分店。
這個號稱“業內影響力最大的代表性品牌”究竟出了什么問題呢?對于此事的發展,荔枝新聞將繼續跟蹤報道。