新京報快訊(記者張曉榮)7月6日,德克士宣布其魔獸世界漢堡套餐新品已在餓了么平臺首發。德克士首席數字官游仁宏在發布會上透露,近3年德克士外賣業務連續翻倍增長,2017年第三方平臺為德克士外賣業務貢獻了70%的業績。未來,德克士將根據線上消費需求,推出專供外賣的定制化產品。
此次德克士在餓了么上發布新品,其實并非雙方首次合作。早在2015年,德克士就與餓了么聯動,推出一系列專屬優惠、外賣品牌日活動和定制化產品。餓了么KA副總裁黃念表示,餓了么攜手德克士發展外賣差異化戰略,打造更多定制化活動,不僅有助于提升消費體驗,而且能促進推動外賣行業迅速發展。德克士首席數字官游仁宏稱,未來會繼續與合作伙伴探索更多新的外賣方式,加強線上線下融合。
游仁宏還透露,近3年德克士外賣業績連年翻倍增長,今年上半年德克士外賣業績占比超25%。2017年,德克士外賣業績70%來源于第三方平臺。
隨著餐飲外賣市場逐漸成熟,如何從成千上萬的同類別品牌中脫穎而出,成為餐飲品牌制定外賣策略的方向。游仁宏稱,德克士針對外賣場景推出定制化產品,如針對多人派對、聚會需求推出的“一桶都是腿”系列產品。未來,德克士將繼續利用會員數據對消費者進行畫像,在了解外賣消費人群需求的基礎上,在不同區域推出差異化定制產品。