
建行嘉興分行行長陳強一行拜訪五芳齋集團股份有限公司。

2010年6月30日,時任建行浙江省分行行長余靜波和時任嘉興市市長李衛寧簽訂支持新農村建設合作協議,3年內向嘉興新農村建設提供總額為150億元的信貸支持。

在洪合羊毛衫市場開展金融風險防范宣傳。

建行工作人員上門為企業員工辦理業務。

2014“龍卡有約”新年音樂會。如今,“龍卡有約”已成為嘉興市民辭舊迎新的一道文化大餐。

建行嘉興分行第七屆職工運動會精彩瞬間。圖片由建行嘉興分行提供
隨著中國經濟進入“新常態”,轉變發展方式、加快結構調整成為中國經濟運行的“主旋律”。作為國有四大銀行之一,建設銀行始終堅持服務國家戰略,一方面積極踐行企業社會責任,大力推進支持城鎮化建設、節能環保、小微企業、民生、消費金融等領域創新;另一方面,把握“互聯網+”機遇,全面啟動互聯網金融戰略,舉全行之力,搶占互聯網金融“制高點”。
30多年來,伴隨著改革開放的春風,建行人在嘉興這片熱土上,解放思想、與時俱進、勵精圖治、奮勇拼搏,歷經數次改革浪潮的洗禮,一項項業務從無到有,經營實力連年遞增。在為嘉興市地方經濟建設做出卓越貢獻的同時,也將建行嘉興分行打造成了資金實力雄厚、機構遍布全市、服務手段先進,在嘉興市經濟生活中占有舉足輕重地位的一家股份制商業銀行。
第一家在嘉興推出個人住房按揭貸款業務
1998年2月19日,建行嘉興分行對外公布:推出個人住房按揭貸款業務,由此成為嘉興首家辦理此業務的銀行。
這一消息的公布吹皺了一池春水,在嘉興老百姓中引起強烈反響。據當時擔任建行嘉興分行南湖辦事處信貸科長的孟君英介紹:“業務推出后的半個月里,接聽電話成了我們每天的主要工作,每天都有老百姓打來電話詢問,還有好多人直接上門來了解,我們每天都要講得口干舌燥。”
一開始咨詢的人多,但辦業務的人沒有,直到同年3月10日才有了第一筆業務。當時在國營三一八廠四分廠工作的張先生成了第一個吃螃蟹的人。
“我當時看中了湖濱花園的一套房子,面積79.67平方米,總價為89900元,手頭錢不夠,就想到了建行,貸了6萬元。”張先生說。雖然只有6萬元,但在當時卻是一件新鮮事情,張先生也是考慮了很久才決定貸款購房。如今,張先生早已還清了貸款,并且又通過建行貸款買了一套更大的房子。
建行嘉興分行推出個人住房按揭貸款,也引起了媒體的極大關注。據當時在晚報當記者的吳金壽介紹:“我們很興奮,三天兩頭跑建行了解情況。”
據資料記載,在1998年,晚報共有三四十篇文章報道了建行嘉興分行的個人住房按揭貸款業務。
繼建行之后,嘉興當地的其他銀行也陸續推出了此項業務。如今,貸款買房早已成為老百姓的不二選擇。數據顯示,僅今年1至9月,建行嘉興分行已累計發放個人住房貸款39.41億元,貸款余額152.54億元,市場占比穩居全市第一。
為嘉興境內第一條高速公路建設提供支持
改革開放以來,嘉興城市建設日新月異,一座座新橋如彩虹高掛,一條條公路如彩練飄向遠方。
“在嘉興城市建設中,建行是功不可沒的!苯ㄐ屑闻d分行2003年時的一名主要負責人如此評價建行對嘉興城市建設的貢獻。
事實上,建行嘉興分行自成立之日起,就發揮自身專長,投身到嘉興的城市建設和基礎設施建設中去。1983年5月,成立建行嘉興秦山核電廠辦事處(1990年10月升格為秦山核電專業支行),服務核電建設;1987年8月,成立乍浦辦事處,支持乍浦港建設;1992年8月,設立嘉興電廠辦事處,服務嘉興發電廠。
而對滬杭高速公路嘉興段建設進行支持,則讓建行嘉興分行在支持嘉興基礎設施建設方面聲名鵲起。該主要負責人回憶說:“滬杭高速公路嘉興段是嘉興境內的第一條高速公路,建設于上世紀90年代中期。1995年,我們了解到嘉興市政府建設滬杭高速公路嘉興段缺乏資金,就搶在其他銀行之前,主動和市政府聯系,承諾在滬杭高速公路3年建設期內,分3年提供3億元到5億元貸款支持。”據了解,貸款最終的實際投入為5億元。
以支持滬杭高速公路建設為契機,之后,建行和嘉興的交通建設結下了不解之緣。2003年4月6日,建行浙江省分行和嘉興市交通投資集團有限責任公司簽訂銀企合作協議,承諾在5年內向嘉興至湖州的高速公路、07省道改造工程等5個項目發放貸款40億元,以確保這些項目的如期建成。
當然,建行支持嘉興的基礎設施建設并不限于交通,據建行嘉興分行現任行長陳強介紹:“除了交通外,這些年來,我們還支持了嘉興的水利建設、新農村建設、污水處理等項目,下一步我們將支持嘉興的城鎮化建設。”
建行支持嘉興基礎設施建設的舉措還引起了時任嘉興市市長陳德榮的關注,2002年9月,在當時中國人民銀行報送的金融機構信貸現金執行情況表的封面上,陳德榮市長指示:建行本月貸款超過100億元,可喜可賀,請宣傳部門宣傳報道一下。
全省銀行系統第一家支持嘉興新農村建設
作為浙江統籌城鄉綜合配套改革試點區之一的嘉興,新農村建設方面走在全國前列。從2004年起,不斷邁出城鄉一體化步伐。2008年6月,嘉興啟動實施了以“兩分兩換”為核心的“十改聯動”,并將9個鄉鎮作為“兩分兩換”農村改革試點鄉鎮。
2009年,通過前期和相關部門的接洽溝通,建行嘉興分行向湘家蕩、嘉善姚莊、南湖區余新鎮、海鹽百步4個統籌城鄉發展項目提供13.8億元信貸支持;隨后又和我市10個新農村項目簽訂了總額達39.75億元的信貸支持合作協議。由此,建行嘉興分行成為嘉興乃至全省銀行系統中第一個吃螃蟹者。
“嘉興新農村有著廣闊的發展前景,銀行參與其中可以延伸金融服務領域,助推嘉興發展。”建行嘉興分行相關負責人介紹,在參與新農村建設過程中,建行嘉興分行專門推出了與之相配套的金融服務產品“城鄉合”,同時,還創新引入銀團貸款模式,與市內外金融機構合作,為新農村項目注入更多的信貸資金。
2010年6月,建行浙江省分行和嘉興市政府舉行金融支持新農村建設合作簽約,計劃3年內向嘉興新農村建設提供總額為150億元的信貸支持。建行嘉興分行還和嘉善姚莊、盛洪新市鎮等10個首批項目簽訂了信貸支持合作協議。至此,建行嘉興分行正式拉開了金融大力支持新農村建設的序幕。
為支持新農村、城鎮化建設,建行在信貸規模上進行了大力傾斜。在信貸規模緊張的壓力下,優先滿足新農村建設項目的需要。從2009年至2013年上半年的4年半時間里,建行累計向嘉興34個新農村建設項目發放貸款96億元,領先其他銀行。
金融支持新農村建設的同時,也提升了當地居民幸福指數。據悉,建行嘉興分行為嘉善姚莊提供的新農村建設貸款累計已超過5億元。如今,隨著全鎮近30%的農戶完成“帶地進城”,統籌城鄉改革試驗的“姚莊模式”日臻成熟。在嘉善縣這個縣域科學發展示范點上,姚莊鎮這一“城鄉統籌示范片區”正在加速成長。當地村民潘林生對幸福生活充滿了自信,“我們這里的新農村建設得越來越好,一點不比城里差!”
全國第一家試水銀行系電商
去年“雙11”,天貓創下571億元交易額紀錄。今年的“雙11”又在眼前,廝殺激烈的電商沙場再度成為令人眼紅的焦點。在國內的電商平臺中,除了天貓、京東、當當這些耳熟能詳的“老兵”,坐不住的銀行系隊伍這些年也開始“不務正業”,玩起了電商。“全場包郵”、“限時搶購”、“超值回饋”,這些電商慣用的促銷廣告語如今也現身于銀行官網上。
現如今,“交博匯”、“民生商城”、“融e購”……在進軍電商的路上,銀行似乎踏上了停不下來的節奏。而2012年正式上線第一家銀行系電商“善融商務”的正是建設銀行。
建行嘉興分行看準其蘊含的商機,在培訓、宣傳和營銷上下工夫,收到了奇效。今年9月末,“善融商務”已拓展商戶210家,交易額度6473萬元。
打開建行“善融商務”個人商城網頁,數碼家電、金融產品、服裝鞋帽、食品飲料、珠寶禮品、交通旅游等十幾大行業,數百個知名品牌,近萬件暢銷商品呈現在記者眼前。而頁面上商品的布局、商城購物流程等與一般的老牌電商平臺并無顯著差異。
對于購物狂來說,銀行系電商的優勢在于其提供的服務,在滿足購物欲的同時,不用擔心還不出信用卡上刷掉的錢了。其實這正是銀行的“拿手好戲”——信用卡分期業務。
此外,金融超市是銀行系個人商城的另一特色。如建行“善融商務”平臺上設置的“房e通”、“信用卡消費信貸”與“金融超市”3個欄目,均與金融有關。
“針對企業用戶,建行的‘善融商務’提供了‘網絡聯貸聯!、‘大買家供應商融資’、‘速貸通’和‘e點通’等融資產品。”建行嘉興分行電子銀行部客戶經理接受記者采訪時介紹。在B2B業務方面,銀行系電商并不只是簡單地復制阿里巴巴平臺上現有的商品采購批發業務,而是普遍加入了與采購批發整個交易鏈相結合的供應鏈融資服務。
建行嘉興分行先后營銷成功濮院國際童裝城、九龍建材市場、平湖制造等6家專業市場以及麥包包、枕水人家等一批小企業入駐建行商城。
汽車分期業務精彩“分”呈
隨著百姓生活水平的不斷提高和國家鼓勵消費政策的出臺,汽車進入了尋常百姓家。建行嘉興分行抓住這一商機,從2010年開始拓展汽車分期業務,通過多年的努力,逐漸摸索出一條具有自身特色的發展之路,在嘉興百姓心目中打響了“買汽車到建行”的汽車分期業務品牌。
“這幾年我們的汽車分期業務一直穩居浙江分行系統前列,今年前9個月我們繼續保持良好的發展勢頭,至9月30日,已實現汽車分期交易額4.15億元,其中信用模式完成交易額3.6億元,居全省第二,汽車分期中間業務收入3500萬元左右。”說起汽車分期業務,建行嘉興分行信用卡部杜水英經理總有說不完的話。
事實上,在嘉興的汽車4S店,經常會聽到有人問:“你們這里能辦建行分期嗎?”或者,在街上隨意攔下一輛車,問車主的購車方式,他有可能會告訴你,是用建行分期方式購買的。杜水英開心地說:“分期業務是國際消費模式的潮流,下一步我們將不斷把汽車分期業務做專做精,擴大市場份額!
回想起當初做汽車分期時的窘境,建行嘉興分行信用卡部產品經理姚躍峰至今歷歷在目,“汽車分期業務最重要的就是和汽車4S店的合作忠誠度,但4S店對汽車分期業務也有一個接受的過程,一開始,由于對汽車分期業務不熟悉,4S店并不愿意和我們合作。后來,就是通過不停地跑,讓4S店接受了我們的業務!
建行建立了網點聯系經銷商制度,按就近原則,讓經銷商與其附近的建行網點“結對兒”,讓網點做好經銷商的日常維護,信用卡部則致力搭好平臺。網點聯系經銷商制度的建立,使4S店對建行的忠誠度進一步加深,“根據浙江省分行對分期經銷商每周一筆分期的要求,我們共有25家經銷商達標,占比22%,名列全省第三!倍潘⒔榻B。除此之外,建行還成立了網點分期業務專家隊伍,每個網點至少選定一名人員作為分期業務專家。網點分期業務專家隊伍的建立,使網點汽車分期營銷能力得到了很大提升,至今年三季度,分行本級20多個網點營銷汽車分期業務1400多萬元,占分行本級所有汽車分期業務的18%。
網點分期業務專家隊伍重在挖掘網點的資源,駐點直銷團隊則直接利用4S店的資源進行分期營銷。
“我每天都呆在4S店,客戶購車的情況都清楚,我會主動上去營銷汽車分期!敝变N能手、駐某知名品牌店的直銷員小鄭說,“很多客戶實際上是有能力全款購車的,但在我的營銷下,他們做了汽車分期!苯衲1至9月,小鄭的汽車分期業績達1972萬元,名列直銷團隊第一。
“常駐4S店,我和4S店的銷售人員很熟,除了自己營銷,我還學會借力,發動4S店的銷售人員幫我營銷!绷硪晃恢变N能手、駐點的直銷員小李說。今年1至9月,小李的汽車分期業務緊追小鄭,業績達1498萬元。
杜水英認為,直銷員長期在4S店蹲點還有另外一個好處,那就是對經銷商的一舉一動十分了解,成為分行和經銷商密切聯系的紐帶。現在直銷團隊已成為建行嘉興分行汽車分期業務的主力軍,當年業務量已占全行業務量的四成左右。