好百年家居：雙方交易與賣場無關 法院：付款行為發生在商場內，好百年應賠償

商戶跑路，賣場被判雙倍返還定金貨款

商戶跑路，商場是否要承擔責任? 今年3·15期間，本報報道了長沙好百年家居(以下簡稱好百年)商戶“跑路”一事。“交了貨款，商戶卻失聯了，好百年也不愿意承擔責任。”在與好百年協商無果后，5名受害人聯名將好百年告上法庭(詳見本報3月16日A07版)。近日，長沙市芙蓉區人民法院作出判決：好百年雙倍返還受害人定金、返還貨款。

高女士2017年4月在長沙好百年家居的一家商鋪購買家具，花了17880元。當時，商鋪只送了沙發、茶幾、椅子等幾樣家具，價值大約8000元，尚欠的家具價值接近10000元。原本等著余下的家具送貨，沒想到卻得到了“商戶跑路”的消息。

“人找不到，電話也不通，好百年家居也不愿負責。”得知商戶失聯之后，高女士等人先后多次與好百年家居協商，問題卻遲遲沒有解決。經高女士查證，涉事的兩家品牌并未在工商部門登記，“好百年在審核方面不過關，理應對此負責”。

在今年3月份接受記者采訪時，好百年負責人劉芹表示，賣場到處都貼了告示，要求消費者把貨款交到統一的收銀處，“而這些消費者都是把貨款直接給了商戶，才導致出現問題。”在雙方協商無果后，5名受害人聯名將好百年告上法庭。

法院判決賣場雙倍返還

近日，長沙市芙蓉區人民法院對該案進行了審理。在法庭上，好百年方面聲稱，消費者與商戶的交易是場外交易，與好百年家居沒有關系，“公司對此不知情，訂單上也沒有加蓋公司公章。”

而法院審理認為，根據受害人提供的證據，能夠確認消費者簽訂合同、付款的行為發生在好百年經營的商場內。依照消費者權益保護法相關規定，消費者有權向好百年要求賠償。

最終，長沙市芙蓉區人民法院依法判決：被告長沙好百年家居有限公司于判決生效之日起十日內向原告高女士雙倍返還定金7952元、返還貨款13904元。另外4名受害人雙倍返還定金和返還貨款的訴求，同樣獲得法院支持。

三湘都市報·華聲在線記者 張浩