網易家居年終策劃之——家居企業2015年體檢,我們邀請家居企業掌舵人站在企業發展角度,從“品牌、產品、渠道、管理、財務”五個維度給企業2015年做“體檢”,一起來看他們的體檢結果。
12月27日,“第三屆中國家居產業發展年會暨中國家居產業領袖峰會”在北京國家會議中心隆重召開,網易家居在年會現場采訪了酷漫居董事長楊濤,以下是他給企業的2015體檢。

網易家居:楊總,為什么給自己打這樣一些分數?是基于什么考慮?
楊濤:各位網易家居的網友大家好,我是酷漫居的創始人兼董事長楊濤。網易家居打了一份榜單,讓我聊一聊2015年給自己企業的一個體檢。在產品上我給酷漫居打的是9分,因為在今年,在整個的酷漫居的產品研發體系里面,基本上針對兒童的生活方式,全產業鏈,目前已經都打通掉了,包括家具和家居的產品,甚至包括智能家居的產品,在整個產品的發展方向上,越來越符合消費者對材質、健康、快樂生活的需求。而且在這次的雙11,我們整個的銷售賣了4700萬的線上線下的銷售,退貨的比例只有千分之一點幾,所以在消費者的性價比,產品的性價比和消費者的認同度上面,是得到了消費者更多的認同,在這一項上,我覺得我們2015年做的還算是有自己一定的成績,但是還繼續要加強。
品牌方面給自己打的8分,因為整個酷漫居的追求不是建立一個行業的品牌,而是建立一個消費者的品牌,所以我們大量的品牌的露出是針對年輕的媽媽,和針對我們所有跟孩子相關的這些異業合作的一些體系,所以在整個品牌的露出和品牌的建設方面,我們還算是比較堅持。在渠道方面,其實我給自己打的分數是5分。
網易家居:對,這個分數我很意外。
楊濤:我們現在目前來講,整個O2O的結構、線上的結構我們是比較完整的,多方的第三方渠道和平臺,我們都已經建設完畢了,但是其實在地面的體驗環節,我們現在目前只有80個城市,190幾個地面的體驗網點,所以這個體驗網點的建設,我覺得還差距很遠,離整個中國傳統的一線的家居品牌都有非常大的差距,這是我們非常值得提升,是2016年一個重點的工作方向。在2015年,我們也跟紅星美凱龍建立了一個戰略合作的結構,現在跟居然之家、萬達我們都在建立一些戰略的體系,我們希望在2016年我們的渠道的鋪設,能夠給更多地方的消費者提供這種非常良性的體驗。
財務我給自己打的是6分,因為我們2015年基本上是實現了自己的盈利,而且業務增長大概是增長了百分之六十幾,這個增速距我們自己年初預定的計劃還是有一定的差距的,但是我覺得,因為畢竟基數還比較低,只有幾個億的規模,所以接下來在財務指標上我們還要更加進一步的優化,以滿足這個資本市場的需求。
管理方面的評分是8分,現在目前整個的團隊,包括企業文化的建設,整個企業的凝聚力和向心力,已經朝著一個新興的互聯網創新型的企業不斷地在建設。在2015年,我們是取得了廣東省的電子商務示范企業,也取得了廣州市的電子商務示范企業,被國家科技部和文化部評為文化科技融合的重點項目,這些管理上的提升,可能將伴隨著我們未來更好地滿足消費者核心需求,為了孩子更加健康更加快樂的生活,不斷做出努力。
網易家居:楊總,剛才我看到您給企業打的這個分數,您自己對企業2015年做了一個梳理,根據這些情況,在2016年您的重點工作會是什么?
楊濤:2016年,我覺得我們第一個主要是渠道的建設。
網易家居:會依托紅星和萬達這些渠道?
楊濤:紅星、萬達、居然都是我們重點合作的對象。因為家具這種低頻消費、重度體驗的產品,必須要加強渠道的建設,線上的優勢我們會持續保持下去,但是線下我們會加大體驗的安排。
第二,整個家居的渠道體系里面,消費者確實是一個社群服務的范疇,因為他非常接近自己身邊的周圍的范圍,所以我們所有開店的策略,和我們渠道建設的策略跟傳統的企業是不一樣的,我們是滿足消費者的社區,和滿足消費者最方便的體驗的這種環節,我們來建設自己的渠道。另外一個就是在產品研發上,我們在2016年會朝著智能化的產品,智能兒童房在不斷地推動自己的研發體系,我們在今年大概申請了13項發明專利,全部都是關于智能兒童房的建設。應該在明年3月份會有一個發布。
還有一個就是針對社群營銷,我覺得整個兒童的居室環境,主要的消費客群是媽媽,特別是年輕的媽媽。年輕的媽媽在這個體系里面,她們基本上都是社群營銷非常重度的用戶,所以在整個營銷環節上,品牌的建設方面,會朝著更高粘性的社群營銷的這種方式,我們不斷地加強和消費者的互動跟溝通。
網易家居:非常感謝楊總跟我們分享,也預祝酷漫居2016年能夠取得很好的業績。
楊濤:謝謝。