新快報訊 記者陳學東報道 1月16日,美的空調2016精品全球品鑒會在廣州啟動。活動現場,美的空調不僅展示了“無風感、智能防著涼、高溫制冷、低溫制熱”等最新推出的技術和產品,還針對老用戶開展了一系列的“現場互動”和“優惠購買”活動。從1985年創立至今,美的空調積累了數千萬量級的老用戶群體,并且每年以千萬級的用戶數量持續增長。
美的家用空調事業部國內產品開發中心主任邱向偉還在現場發布了美的空調“體驗官計劃”,宣布面向全球用戶招募10000名體驗官。據邱向偉介紹,美的空調基于社群效應,通過聚合對家電、對生活有更高追求的用戶作為“體驗官”,真正與用戶產生互動并了解用戶的核心需求,這也正是精品戰略2.0的落腳點。招募的“體驗官”將擁有“新產品免費試用、內部優惠購機、參與產品企劃和調研”等特權,他們更將成為美的空調品牌決策的智庫外腦、體驗改進的創意源泉以及產品品質驗證的諍言之友。