上周，業之峰發布“5零靠譜工程”承諾和業之峰標準化新品。“5零靠譜工程”承諾是指零污染、零假貨、零增項、零延遲及零首付。業之峰裝飾董事長張鈞表示，“5零”一次性解決家裝五大痛點，是“為難自己，成全客戶”理念的又一產物。與試運行階段相比，正式發布的“5零”承諾已有所升級，例如零增項由之前的“5%以內的增加屬于合理范圍”升級為“未經客戶認可的施工，增加費用全承擔”；零延遲由之前的“累計賠付金額不超過基礎工程總額的20%”升級為“非客戶原因導致的延期，按300元/天標準進行賠付，金額不設上限”。此外，業之峰還發布了標準化新品“99800元實木套裝”，據業之峰總裁姚鳳鳴介紹，此產品遵循“5零”的同時承諾“十不限”，即廚柜延米、內門數量、地板面積、墻地磚面積、吊頂面積、地漏數量、地面找平、門洞整改數量、鏟墻皮面積、墻漆壁紙選擇不限。目前，業之峰標準化新品的首發平臺為天貓。本報記者孫婷婷