法恩莎衛浴全國優秀團隊亞軍-太原隊
【記者】:那對于這次店長會議，你們有什么感受或者收獲嗎？
【太原隊】:說實話，安排很充足，雖然有些累，但是也收獲頗多。主要的收獲就是對定制產品知識的增長，以前我們對總部的認識很片面，以為浴室的定制最多改個顏色，但是此次培訓之后發現我們的工廠對定制產品是無所不能的。豁然發覺過去客戶曾經提過的各種造型各異的定制產品都是可以做出來的。
【記者】:您認為有哪些因素是團隊贏得如此好成績的關鍵？作為全國優秀團隊，在團隊打造上有哪些經驗可以分享？
【太原隊】:我想可能源于是我們團隊心態好，團隊氣氛活躍，我們是抱著學習的心態來參加比賽。賽前準備的確不是很充分，因為接到任務時間已經比較緊了，我們的VCR是趕在來廣州的前兩天才拍攝好的，一直拍到晚上10點多，所以來的時候就自我鼓勵，給自己減壓，告訴自己要保持好的心態，抱著學習的態度。
在打造團隊方面，感覺同“結婚”是一個道理，所謂“不是一家人，不進一家門”。首先大家的觀點和信念都是一致的，是支撐這個團隊的力量；其次團隊的分工必須要明確，相互之間的配合、協作，這樣團隊必然會不斷向前發展。我們的團隊成員是男女搭配，俗話講，“男女搭配干活不累“，所以我們的默契是采用”夫妻”培養法。還有一些其他團隊都是女士，那么其實可以采用“閨蜜”培養法，來培養彼此之間的默契。
【記者】:企業的成長要有人才的培養還有團隊的建設，您是怎么看待法恩莎衛浴的人才培養和團隊的建設的？
【太原隊】:人才培養讓我想起中國足球對和外國足球隊的差異，人才梯隊層次建設不到位，就會影響到整個團隊的建設。法恩莎衛浴也在運用這種人才梯隊建設的模式培養人才，從新人一進公司，就會有一份自己的員工檔案和需要開始學習的內容，通過課程的學習通過測試可以申請進階下一層次，從基層主管到經理都有他要學習的內容，這樣的人才儲備模式是相對穩固的。我們每年還會有一次人才篩選，不合適的替換掉，合適的補充進來。
【記者】:隨著90后逐漸成為各企業團隊的主要成員，你們在團隊建設上是否有針對90后進行管理方法、激勵措施等方面的調整？
【太原隊】:首先要了解90后的性格，90后比較個性和特立獨行一些，稍微有些叛逆，不希望人管。但我們需要做管理，那么就要從兩方面出發，一是要了解90后，改變別人很難，那么就先從改變做起；第二就是精神和物質上的獎勵機制，經常聊企業文化。90后也是一個有夢想的群體，可以談理想夢想，怎么實現夢想，夢想的實現需要好的平臺，我們要給他們打造好的平臺。
【記者】:獲此殊榮，團隊在下半年還將會有怎樣的目標和規劃？會在哪方面做出改變嗎？
【太原隊】:我們每半年度都會總結一下上半年的業績，根據
上半年的完成進度來規劃下半年內的工作。下半年我們會主要抓工作的細節。通過此次培訓，發現我們還在用老的套路營銷，關于產品的賣點，我們有些還不是很清楚，也沒有深度挖掘。下半年我們會更深層次地去訓練員工這方面的工作能力。
【記者】:謝謝接受采訪!