邦地產(chǎn)記者 白亞靜

如果你買(mǎi)萬(wàn)科的精裝修房，會(huì)發(fā)現(xiàn)，兩年前“毒地板風(fēng)波”的主角——安信地板，仍然會(huì)鋪在你家里。不過(guò)，別擔(dān)心，萬(wàn)科會(huì)繼續(xù)為安信地板的“合格”身份背書(shū)，憑的就是一紙“白皮書(shū)”。

本月初，萬(wàn)科集團(tuán)發(fā)布了2014年合格供應(yīng)商名錄。邦地產(chǎn)發(fā)現(xiàn)，和去年首次發(fā)布的“2013年度合格供應(yīng)商名錄”相比，雖然2014年的“A級(jí)供應(yīng)商”數(shù)量比2013年的35家提升了9倍多——319家，但，曾從“毒地板風(fēng)波”中成功生存下來(lái)的安信地板（安信偉光（上海）木材有限公司），這次依舊沒(méi)有進(jìn)入萬(wàn)科的“A級(jí)供應(yīng)商”行列。

邦地產(chǎn)關(guān)注的是，萬(wàn)科對(duì)建材商的管理標(biāo)準(zhǔn)是什么？這種分級(jí)管理的好處有哪些？對(duì)萬(wàn)科的質(zhì)量管理以及成本控制又有何幫助？

安信：“毒地板風(fēng)波”無(wú)礙與萬(wàn)科合作

2012年，安信地板與萬(wàn)科一起卷入了一場(chǎng)“毒地板風(fēng)波”，安信的品牌立即備受質(zhì)疑，萬(wàn)科也受到連累。但是，萬(wàn)科最后并沒(méi)有按外界預(yù)想的那樣，對(duì)安信地板的供應(yīng)商身份做切割處理。

當(dāng)時(shí)，萬(wàn)科總裁郁亮表示，“在72份國(guó)家權(quán)威機(jī)構(gòu)的地板檢測(cè)中，只有一份有爭(zhēng)議，這表明安信已經(jīng)是家優(yōu)秀的企業(yè)，經(jīng)得起檢驗(yàn)。”但經(jīng)歷了“毒地板風(fēng)波”之后，萬(wàn)科開(kāi)始每年一次向公眾發(fā)布年度合格供應(yīng)商名錄，覆蓋總包、監(jiān)理、裝修總包、門(mén)窗、景觀、基礎(chǔ)工程、材料設(shè)備七大類(lèi)供應(yīng)商。

去年第一次公布合格供應(yīng)商名單時(shí)，萬(wàn)科仍然加上了安信地板的名字。

不過(guò)，在已公布的兩份萬(wàn)科供應(yīng)商“白皮書(shū)”中，安信地板都不是“A級(jí)供應(yīng)商”，給其評(píng)級(jí)的主要是萬(wàn)科總部。萬(wàn)科方面表示，公司僅對(duì)A級(jí)供應(yīng)商授予A級(jí)證書(shū)，其它級(jí)別均不頒發(fā)。

從2007年起，萬(wàn)科建立并不斷修正《供應(yīng)商管理細(xì)則》。目前，供應(yīng)商管理主要分為過(guò)程評(píng)估、年度評(píng)估兩大部分，分別由項(xiàng)目經(jīng)理部以及采購(gòu)負(fù)責(zé)部門(mén)管理，在內(nèi)部建立一個(gè)制衡機(jī)制。

一方面，分級(jí)處理供應(yīng)商，使得萬(wàn)科的標(biāo)準(zhǔn)化、模塊化的生產(chǎn)流程得到采購(gòu)部門(mén)的支撐；另一方面，全年各個(gè)季度，萬(wàn)科的一線公司都會(huì)通過(guò)公司采購(gòu)管理平臺(tái)，對(duì)本項(xiàng)目在與供應(yīng)商的合作過(guò)程中評(píng)估、打分。

萬(wàn)科的評(píng)分機(jī)制，主要聚焦安全、質(zhì)量、服務(wù)三大維度，一家供應(yīng)商的年度評(píng)估成績(jī)，由“過(guò)程評(píng)估得分（70%）+年度評(píng)估得分（30%）”得出，然后根據(jù)得分在其分屬的供應(yīng)商類(lèi)別中進(jìn)行排序。比如安信屬于材料設(shè)備類(lèi)供應(yīng)商。

沒(méi)進(jìn)入“A級(jí)供應(yīng)商”名單，安信地板方面很淡定，有關(guān)人士向邦地產(chǎn)記者表示，此次評(píng)級(jí)沒(méi)有影響，與萬(wàn)科的合作仍正常進(jìn)行。因?yàn)榕c“A級(jí)”相比，“B級(jí)”雖然沒(méi)有增加下年度合作業(yè)務(wù)規(guī)劃的獎(jiǎng)勵(lì)，但也具備了下年度發(fā)展為萬(wàn)科戰(zhàn)略供應(yīng)商的資格。

安信地板還算幸運(yùn)，維持了原級(jí)別，那些被降級(jí)的供應(yīng)商，可能日子將不好過(guò)，甚至將產(chǎn)生負(fù)面效應(yīng)。邦地產(chǎn)看到，在2014年的萬(wàn)科供應(yīng)商評(píng)級(jí)中，上海家樹(shù)建筑工程有限公司被降為B級(jí)。

萬(wàn)科《招投標(biāo)管理辦法》規(guī)定，A級(jí)供應(yīng)商有優(yōu)先談判權(quán)、優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)系數(shù)等獎(jiǎng)勵(lì)政策。同時(shí)，萬(wàn)科分公司在年初進(jìn)行合作業(yè)務(wù)量規(guī)劃時(shí)，也會(huì)優(yōu)先考慮級(jí)別更高的供應(yīng)商。

這就意味著，對(duì)級(jí)別下降的供應(yīng)商而言，與萬(wàn)科的合作會(huì)變少，議價(jià)能力也會(huì)變?nèi)酢?/p>

萬(wàn)科：從游戲參與者變?yōu)橐?guī)則制定者

在傳統(tǒng)行業(yè)中，采購(gòu)成本一般占到產(chǎn)品總成本的50%~70%，因而如果采購(gòu)環(huán)節(jié)能節(jié)約1%，企業(yè)利潤(rùn)將增加5%甚至更多。所以，采購(gòu)環(huán)節(jié)管理的好壞，直接決定了企業(yè)的投資回報(bào)率。

但對(duì)于房企而言，采購(gòu)又不能只盯價(jià)格，質(zhì)量也很要命。萬(wàn)科方面曾表示，空鼓、開(kāi)裂、滲漏是質(zhì)量投訴高發(fā)地，萬(wàn)科要在2015年內(nèi)解決這些問(wèn)題。

4月15日，恒大地產(chǎn)更是推出“無(wú)理由退房”的營(yíng)銷(xiāo)手段，這使得房企必須對(duì)質(zhì)量有更高要求。

在第一次推出供應(yīng)商“白名單”時(shí)，萬(wàn)科內(nèi)部曾擔(dān)心此舉會(huì)增加供應(yīng)商的議價(jià)能力，進(jìn)而導(dǎo)致優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商流失。不過(guò)，目前這一情況并未發(fā)生，合格供應(yīng)商的數(shù)量已從2013年的824家增加至2014年的1522家。

萬(wàn)科方面表示，通過(guò)對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行分級(jí)管理，能夠激勵(lì)供應(yīng)商持續(xù)保持積極的合作態(tài)度。表現(xiàn)優(yōu)良的供應(yīng)商，可通過(guò)分級(jí)提升其在各自行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力與影響力，也提高美譽(yù)度。同時(shí)，在萬(wàn)科招標(biāo)過(guò)程中，可以給予A級(jí)供應(yīng)商相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)系數(shù)，作為對(duì)優(yōu)秀供應(yīng)商的獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)于表現(xiàn)一般的，會(huì)針對(duì)性地幫助其盡快提升質(zhì)量與服務(wù)水平，促進(jìn)其在下一年度做得更好。

萬(wàn)科推出供應(yīng)商“白皮書(shū)”后，公眾、其他房企、供應(yīng)商都會(huì)盯著名單以及各家企業(yè)的級(jí)別變化。對(duì)供應(yīng)商來(lái)說(shuō)，這直接影響它與其他企業(yè)的合作以及產(chǎn)品定價(jià)，因而與萬(wàn)科的合作，更為微妙。

“白皮書(shū)”的產(chǎn)生，在某種程度上，令萬(wàn)科從游戲參與者晉級(jí)為游戲規(guī)則制定者，進(jìn)而在質(zhì)量與成本之間找到了一個(gè)巧妙的平衡方法。

產(chǎn)業(yè)化：房企與供應(yīng)商能雙贏嗎？

要搭好一間住宅，所需產(chǎn)品甚多，這使得在房企傳統(tǒng)的采購(gòu)流程中，大宗采購(gòu)、集中供應(yīng)幾乎不可能。

今年開(kāi)始，萬(wàn)達(dá)開(kāi)始推進(jìn)“交鑰匙工程”。王健林于4月15日在深圳稱，以往的工程先有預(yù)算，再弄決算，搞不好還要打官司，整個(gè)周期過(guò)長(zhǎng)，無(wú)法滿足其正在快速推進(jìn)的輕資產(chǎn)模式，因而萬(wàn)達(dá)和幾個(gè)長(zhǎng)期合作的設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì)了4個(gè)標(biāo)準(zhǔn)模塊，設(shè)計(jì)每平方米的定價(jià)，以后按照總平方米數(shù)付賬。

據(jù)悉，在這種方式下，總包單位將在真正意義上總包整個(gè)工程，萬(wàn)達(dá)只負(fù)責(zé)監(jiān)督工程質(zhì)量，不再自己尋找可進(jìn)行外墻、內(nèi)裝等工程的企業(yè)。

這一模式除了能提高效率，還可大幅降低成本，使供應(yīng)商與萬(wàn)達(dá)的收益均有增長(zhǎng)。王健林稱，一方面，以前萬(wàn)達(dá)需要派出60~70人管理一個(gè)項(xiàng)目，現(xiàn)在20人就足夠，不僅防控內(nèi)部腐敗，還可降低人力成本；另一方面，以總平方米數(shù)計(jì)價(jià)，也使得總包單位的收入大幅提升。

2014年，萬(wàn)科的住宅產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品已在總體開(kāi)工量中占比68.8%。郁亮曾向邦地產(chǎn)記者表示，2015年，在住宅產(chǎn)業(yè)化產(chǎn)品中，多項(xiàng)指標(biāo)將達(dá)到100%。這只會(huì)讓萬(wàn)科加強(qiáng)產(chǎn)品化供應(yīng)的要求。