由商界傳媒主辦的第11屆最佳商業(yè)模式中國峰會12月15日在北京千禧大酒店舉行，方太電商總經(jīng)理李濤接受了商界傳媒記者的專訪。

方太電商主營廚電產(chǎn)品，在電商市場始終堅守高端策略。今年雙十一，方太電商在天貓大家電類目整體排名第八，行業(yè)第一，天貓銷售額突破1.7億。

記者：本次峰會的主題是“持續(xù)與復(fù)興”，請問您覺得一個可持續(xù)的商業(yè)模式應(yīng)該具備哪些條件?

李濤：首先，要給社會帶來價值，可持續(xù)的商業(yè)模式應(yīng)該是和老百姓的生活掛鉤的，且能解決社會問題的。其次，還要有商業(yè)價值，商業(yè)價值的直接判斷標(biāo)準(zhǔn)就是能否賺錢，可預(yù)見性的產(chǎn)生商業(yè)價值，才能推動社會的發(fā)展。

記者：2015年中國企業(yè)面臨考驗最嚴(yán)峻的一年，在這樣的大環(huán)境下，企業(yè)商業(yè)模式本質(zhì)深受檢驗，您覺得您的企業(yè)有哪些優(yōu)勢呢?

李濤：獨一無二的產(chǎn)品、獨一無二的服務(wù)、獨一無二的文化，圍繞這三個獨一無二來進行戰(zhàn)略規(guī)劃、資源配置以及管理。比如我們的產(chǎn)品，我們公司的發(fā)明專利有一百多項，占廚電行業(yè)第二到第九名的數(shù)量總和。當(dāng)然，我們對于技術(shù)的投入也是沒有上限的，才會有如此強大的創(chuàng)新能力。

記者：可否分享一下咱們企業(yè)在電商轉(zhuǎn)型這一方面上的成功經(jīng)驗?

李濤：兩個堅持。一是堅持創(chuàng)新，在文化、管理、產(chǎn)品、流程等各方面的創(chuàng)新;二是對于顧客體驗的堅持，當(dāng)顧客與公司利益相沖突的時候，要以顧客的利益為上，都說顧客是上帝，但大多企業(yè)只有這個意識，在執(zhí)行上卻并未真正做到。

記者：那您覺得廚電行業(yè)未來會有哪些機會?

李濤：事實上，受目前大環(huán)境，比如房地產(chǎn)、購買能力等的影響，廚電行業(yè)面臨很多困難，但是未來的機會還是有很多，比如智能化產(chǎn)品、家庭制熱制冷、空氣凈化等。