(北京—2016年1月19日)全球最大的勞動力管理軟件商克羅諾思(Kronos)宣布與Swarovski(施華洛世奇),全球高檔水晶系列產品制造和零售領導企業,在美國和歐洲等地成功部署Kronos Workforce Central系列解決方案。通過Kronos解決方案的應用,Swarovski顯著降低了員工流失率,提高了員工敬業度、并最終驅動門店效率提高。
Swarovski擁有3萬多名員工,2560余家自主及合作經營門店。通過部署Kronos時間考勤及優化排班解決方案,幫助在全球范圍內,自動化勞動力管理流程,確保管理一致性。
通過應用Kronos,Swarovski獲得了顯著收益。特別是在英國的業務,員工流失率大幅降低了25%,這對零售企業來說,直接意味著營業利潤的提升。實施Kronos之后,Swarovski英國團隊對比前一年的數據,發現周末銷售額提升了25%,客流對比銷售的轉化率更有兩位數的增長。
Swarovski現在可以結合客流需求更加精準地匹配員工排班。同時賦予員工對自己工作和時間管理的靈活性和自主性。
而在此之前,盡管已有規章制度,公司仍很難持續執行政策并且清楚界定工時問題。諸如,一個員工應每天工作多少小時,休息幾次,在何時休息,甚至包括他們應有多少加班,怎樣確認加班等等。一部分門店因為缺乏可視,不得不放棄在員工配置上的彈性。
同時,Kronos幫助企業管理全球范圍內的復雜薪資規則,確保勞動力政策跨區域有效執行。讓員工感受到無論身處何地,與自己息息相關的工時和排班政策都是公平的。面對不同國家和地區的勞動法規,Kronos也幫助Swarovski大幅度降低了合規風險。
Swarovski 英國總經理Hayley Quinn表示:“一個企業可以在手冊上輕松制定薪酬和工作規則,但系統性管理卻是非常復雜的,面對跨國環境則更為困難,而Kronos卻將這一切變得簡單。通過Kronos,我們在員工敬業度上更進一步,這有效支撐了門店效率的提升。Kronos與我們一起持續發展和擴張,所以雙方能共同面對不斷變化的業務需求。”
Kronos零售及娛樂行業實踐組高級總監Liz Moughan表示:“管理一個跨國勞動力隊伍是極為復雜的。但是通過在產品全球擴展性上的持續大幅投資,Kronos勞動力管理解決方案被行業廣泛使用,并已在全球100多個國家獲得實施。Kronos為Swarovski這樣的跨國企業,搭建統一的勞動力管理平臺,幫助企業的跨國管理實現標準化、可視化及可控制。并且,Kronos在全球部署的同時,也提供本地專家,幫助應對本地獨特的勞動法規制度。
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Kronos公司是全球領先的云端勞動力管理解決方案提供商。服務客戶遍布世界100多個國家和地區,數以萬計的企業借助Kronos成功控制人工成本、最小化合規風險以及提升勞動力生產率,其中包括超過半數的世界1000強企業。欲了解更多Kronos行業定制的時間和考勤、排班優化、缺勤管理以及勞動力分析應用系統。