線上or線下？
電商發展到今天，似乎鮮少有人再去追問這樣一件事情。無論是從互聯網的哪一端生長起來的商家，要想在下一個五年繼續立足于市場，跨過這條無形的分界線似乎已經是必然的選擇。道理人人都懂，但是要做起來著實不太容易。
這個周六，由《電商·賣家》主辦的星海會第二期繼續在龍溪御茶園舉行，來自男裝、童鞋、食品、軍品等各個類目的大賣家圍繞“品牌下線”的話題展開了激烈的辯論。
伊米妮大米：
伊米妮的線下是服務于粉絲運營的模塊的，目前我們對它的定義是粉絲運營的手段和方法。我們是淘品牌的代表，目前渠道對淘品牌的支持已經基本沒有了，所以我們會把主要精力放在自身的運營上，其中很重要的一塊就是老客復購的挖掘。去年伊米妮在線下做了米粉大會，我們發現大家對伊米妮的情感已經超過了買賣的關系，所以線下活動的主要作用還是在粉絲互動這一塊上。
鐵血軍品行李浩中：
做實體是因為，一開始有很多人到我們辦公室提貨，后來我們就在寫字樓租了個倉庫改成了實體店，一天會有十幾波人過來買東西，一年有幾百萬銷售額。現在我們基本走樓中店路線，在十幾個城市里都有店鋪。
要打通線上線下，價格一定要統一，售前售后的服務一定要統一，這樣品牌的效果才會出來。如果這兩件事情不統一，對品牌口碑的傷害可能會比不開店的時候更大。
木木屋周亮
我們在線上做了三年，去年成交已經過3億元。實體這塊我們也在考慮，是不是應該做O2O？從目前的情況來看，線上在整個童鞋類目占有30%的市場份額。跟女裝等其他類目相比，童鞋在線上的生意相對好做，我們目前也沒有遇到太大的瓶頸。但是有個小問題，媽媽們為孩子買東西，還是想去線下看一看，摸一摸，對品牌的追溯感也比較強，所以我們也想說是不是要在線下去開設體驗店，也不一定要盈利。我的想法是，線下店鋪的作用一塊體現在品牌形象上，另一塊體現在用戶體驗。
燕格格李瀟：
燕窩本身是一個比較高端的行業，在整個電商市場里的份額非常小，做起來也有一些關鍵點：首先要建立信任，第二消費者的體驗，而線下實體店就可以做到這兩點。所以對我們來說，用同樣的成本在線下開實體店，獲得的宣傳效果反而比線上投廣告更好。而且，線下的成本較為固定，可控性也比較強。
INXX鐵手
INXX首先是從線下潮牌集合點開始做起的，店鋪里面有我們自己的品牌，也有很多國際設計師品牌。現在品牌溢價在下降，要把客單價做高，過去打爆款的方式并不適合，而是要更加精細化的去運作。因此我們不同店鋪的定位也不太一樣，比如有些店鋪里面除了衣服還會有咖啡，在里面會聚集很多潮流界的人士，經常開些潮流party。
從商業綜合體的角度來看，他們非常喜歡像我們這樣的品牌集合點。我們選擇的這些設計師品牌會是商場里稀缺的，因此在入駐的時候商場也會有一些裝修費用上的補貼給到我們。
音米李明：
眼鏡像是零售業的活化石，問題很大：受眾人群窄，款式土，價格貴。事實上，抱怨越大的地方機會就越大，所以我們想做的就是現在這個時代大家認可的一個眼鏡品牌。
現在線上的爆發力非常強，你看我們雙11的體量遠遠超過美國的黑色星期五，但是線下卻不同。消費者不愿意在中國的線下買東西，但是一出國門，還是喜歡在國外的線下店里買東西。這是因為國內消費者處在一個消費升級的過程中，而國內的線下零售商卻無法滿足他們的需求。
我們線下目前還沒有門店，計劃中的策略是高舉高打。我們不太贊同到一些偏僻的敵方去開店，商業本質是不會因為互聯網改變的，決定人流的一定是位置。所以我覺得，沒有貴不貴，只有值不值。
西溪特產楊發超：
我們主要做食品。從杭州西溪濕地景區的一家店鋪開始，現在我們有六家線下實體店，基本選址在人流量較大且不重復的景區和高速公路服務區。在線上，我們的C店也已經做到了一金冠，2015年銷售超過2000萬元。
根據店鋪本身的特殊定位，線上和線下在某種程度上起到了互補的作用：淘寶店可以讓消費過的客人再次復購，還能跨越地域吸引新的消費者；而線下店鋪中的現場制作、免費試吃則能很好解決線上購物體驗差的問題。
首席名模劉冰：
因為首席名模是我們自己設計的品牌，所以開線下店對我們來說也一直有個情結在那里。從去年開始，我們有了線下店，現在在全國有十來個專柜，還有四家專賣店。也因為是設計師店鋪，所以我們對線下的要求也會比較高，比如店鋪面積上我們要求有200平方米左右。
現在線下不再承擔貨架展示的功能，更多的是讓消費者有更好的體驗。如何提升體驗呢？一開始我們也跟Inxx一樣會在店鋪里加入一些咖啡店的功能，但是后來發現這個做起來很麻煩。后來我們對開店的模式做了調整，主攻潮流搭配這一塊。像潮牌這樣的服裝，不是說消費者買一件單品就可以變得很潮，而是整個搭配讓他變得很潮。而且現在我們每個店鋪都會有不同的主題，會有不同的設計，去讓消費者有更好的體驗。
羚羊早安高莉：
我們起初是在淘寶上開店，連續五年拿到了類目第一。因此13年的時候，我們也開始嘗試做實體店，主要做品牌展示用。一開始也不打算賺錢，通過兩年經營發現，線下實體店效果不錯，因此2016年品牌也把線下作為重點方向在抓。