摘要：在今天的信息開放時代，商業模式可以被復制，但一流的管理不是所有人都能做到。

一家成立十幾年的教育培訓公司，選擇了怎樣的創新路徑？

業內都說，達內科技是一家強管理的公司。成立十多年來，從最初的外企IT培訓機構，到如今成為一家提供14個學科方向課程、擁有了128個學習中心，每月可以培訓學員三千人左右的公司，達內科技仍然保持了每年20%上下的增長。創始人韓少云將此歸因于企業自身的管理和運營能力。

職業教育市場的一大特點是人群分散，某個崗位、業務的培訓需求都有限。過去十年，IT和互聯網行業發展相對迅速，達內科技從Java/PHP等IT類培訓入手，用統一的教研和視頻教學，線下助教輔助學習的方式，迅速“鋪開”了全國市場。IT領域之外，達內科技還將這套線上+線下的教學方式向其他領域“復制”，開設了UID、網絡營銷等泛IT課程，去年底，達內還推出了會計課程，正式向非IT培訓進軍。

如果說進軍會計等非IT培訓，是達內科技穩扎穩打、針對相同年齡層用戶的拓展，那么今年11月推出的“童程童美”少兒編程產品，則是這家老牌培訓企業的一個略顯激進的新嘗試：首先，與職教不同的是童程童美面向更低領的青少年群體；其次，即使在K12市場中，少兒編程也是一個全新的領域。

穩健與創新之間的“平衡術”

2014年，互聯網教育熱潮興起，也是在這一年，達內科技登陸納斯達克。即使是有著多年積累的遠程教育的概念與能力，達內科技也并沒有大打“在線教育”牌，而是繼續從不同角度拓展、深挖線下職業培訓市場。這個路子走的很穩，今年11月，達內科技公布2015年Q3財報，顯示非IT課程入學人數增長率達46%，IT與非IT教育學員數開始接近。

從財報中可以看出，達內科技這一路業務走的比較踏實和穩健：專注提升主營業務的業績和利潤，公開的發聲也不多，并沒有為了“市值”講太多的概念或是“故事”。今年6月，華爾街知名私募基金KKR以7000萬美金注資達內科技。

與此同事，達內科技也在尋找創新業務的機會，其2016年的另一個計劃是學員提供“個性化學習服務”。在大規模的教學中實現個性化并不容易，“我們從2016年才具備因材施教、差異化的教學條件，即招生規模達到一定程度，教學中心有能力將一個課程分成機構等級，實現因材施教、差異化教學。”在2015年的GET大會上，達內科技董事長韓少云說。

教育前沿探索：編程是“第三門語言”

此外，上文提到的少兒編程項目是達內科技的另一個嘗試。在接受芥末堆的采訪時，韓少云表示他很認同“編程是第三門語言”的這種說法。（注：第三語言，指在母語、英語之外。）他覺得，對多數孩子來說8歲以上就可以學習編程——這個時期孩子們已經構建了基本的邏輯思維能力。

“在學習數學、物理、化學等知識時，小朋友們主要是在分析問題、解決問題，培養解決問題的能力。而編程不一樣，可以有無限的想象力，不斷地培養摸索和創新的精神。因為程序不是解題，在不斷地把軟件做出來，升級、優化、創新等過程，就他們的思維的鍛煉，創新精神的培養是非常有好處的。”韓少云說。

編程這件事正變得越來越模塊化和“傻瓜”，而對達內科技來說，少兒編程的意義更在于，它是一塊面向青少年的“培優”業務。“現在小學生都是特長生、優秀的學生。實際上人群從未來來講與達內的現有業務是互補的。”

商業模式可以“隨便抄”，一流管理才是“高門檻”

韓少云在演講中說，“一流管理是高門檻，做一個管理一流的公司就不怕復制相同的模式。”

在這個信息非常開放的時代，做公司“有時候幾乎沒有任何商業秘密”，但韓少云強調說，能夠復制的商業模式是表象，對于一家企業來說，核心的本質是別人難以復制的，他認為，達內的核心競爭力是其一流的管理。

達內所強調的管理，或許通過一些觀察可見一斑：以選址為例，達內的教學點遍布北京市，但都并非繁華地段，也并不很好找，其選址多在主城區范圍內、地鐵站附近但又有一小段距離的區域，據說這是為了在交通方便的前提下盡力控制租金成本。又比如，IT行業，技術和語言不斷升級，達內會要求每門課的老師以月為單位，不斷迭代課程，保障培訓的質量。不斷上漲的流量價格也在推高招生成本，在移動互聯網時代，達內也開始嘗試更多地利用新媒體完善招生流程，降低招生成本……

“新常態”經濟下的利潤更多來自于生產力的提高，教育行業也是如此。教育培訓的“圈地時代”正在結束，對企業來說，“適合”的戰略配合精細的管理，才是“生長”的“營養液”。

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