談珠寶電商

1.珠寶行業知識產權亟待加強，應推廣“設計出版化”的理念。“設計師應該回歸本位，靠版稅來養活自己，而不應該是整個產業鏈條里最窮的。”畢竟，珠寶設計的創新是以智力創造為核心的高技術產業，珠寶企業的發展不僅需要在投資、稅收和吸引人才等方面得到政府相關政策的扶持，更需要一個良好的知識產權保護環境。

2.只有牢牢把握品牌設計和版權，珠寶電商才會走出行業的灰色地帶。今后珂蘭鉆石會繼續堅守自身的設計優勢，深挖品牌內涵，打造品牌營銷之路，利用品牌為鉆石“鍍金”，讓品牌成為珠寶電商發展的盾牌。

3.傳統賣珠寶的渠道成本太高，商場要扣除百分之三十，剩下還有入場費、裝修費、員工費用等所占的百分之二十的費用比例，再扣掉品牌運營成本，毛利大概就只剩百分之二十了。但對電子商務而言，如果二十塊錢的成本我們賣到四十塊錢，就可能產生百分之五十的毛利。目前電子商務的毛利并未發生較大變化，但由于成本的上漲，毛利也隨之逐漸下降，才出現了越來越多虧損的企業。

4.電商的起家、發展和繁榮依靠的是價格優勢、服務品質。以價格優勢和增加附加值吸引消費者的電商在不會有巨額的廣告花費，這也是中小電商在開始得以與大電商同臺共舞的原因所在，大家的成本底線都一樣，就看誰能更好的加以控制。明星效應和廣告轟炸反而不是驅動力。

談數據分析

1.“數據不信論”是出于很多機構邏輯不合理不穩定，且執行力太差。只有融入數據分析，成為其中一員，得出的數據才更加可靠。“我每個月都有一天去充當客服，親自體驗。”

2.數據分析的目的是是干什么大家一定要清楚，要以目標為事，以終點做的事情為事情。如果你終點是為了別人看就不用做了，很多老板說我來看一看，或者給我一個報告看一看，我看了一點用都沒有，我經常說數據像小姑娘一樣隨便打扮，你今天打扮這樣，明天打扮另外一樣，所以就是數據分析一定要用，不用一切都是零。

談電商人才

1.任何一個電子商務公司都是這樣，經過初創期之后，開始進入快速發展階段，快速發展的高潮是爆發性增長。整個公司的部門、員工、營業額都在以幾何倍數增加，人才短缺問題開始凸現。

2.電子商務企業的發展速度飛快，對人才的快速學習能力要求很高，以往在傳統企業工作1年學到的東西，可能還沒有在電子商務企業工作半年學到的東西多。因此，在傳統企業工作十年才被稱為“資深”，而在電子商務企業工作兩年就可以被稱為 “資深人士”。這就使得年輕人盲目高估自己，一有機會便流動。

3.國際性大公司的高薪政策讓電子商務從業人員變得急功近利。人才泡沫的背后隱藏的是融資泡沫，有錢了，第一件事情就是擴大團隊，招人。國內不少B2C企業在拿到風投后員工人數都增長了幾倍，這些新增加的員工中就包括從競爭對手公司挖過來的人。

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