2013年德國柏林國際消費(fèi)類電子展（IFA）上展示的
羊城晚報記者 帥鵬坤
羊城晚報記者發(fā)現(xiàn)，目前風(fēng)行家電行業(yè)的智能概念大多數(shù)停留在把多個遙控器變成一個APP，像美的這樣通過集成提供整體解決方案的不多
在越來越多傳統(tǒng)行業(yè)遭到互聯(lián)網(wǎng)猛烈的沖擊與顛覆之下，傳統(tǒng)家電產(chǎn)品面臨著高增長時代一去不返的現(xiàn)實(shí)，傳統(tǒng)家電企業(yè)懷著深深的焦慮，撿起了“智能家居”這只新瓶。
近日，美的高調(diào)發(fā)布“M-smart智能家居”戰(zhàn)略，甚至將其視為集團(tuán)再次轉(zhuǎn)型的一個契機(jī)。不單是美的，與美的對抗的綜合型白電企業(yè)海爾、長期處在市場邊緣地位的美菱空調(diào)等都開始熱炒智能家居概念。然而，什么是智能家居、智能家居究竟能為消費(fèi)者帶來什么新價值以及智能家電系統(tǒng)如何確保兼容性等一系列問題，至今仍懸而未決，成為了擋在智能家居美好未來面前的重重迷霧。
“華而不實(shí)”的單品智能化
在消費(fèi)電子領(lǐng)域，手機(jī)經(jīng)歷了智能化的過程，帶來了顛覆性的體驗(yàn)。目前，電視行業(yè)也正在經(jīng)歷這樣一場變革，無論是網(wǎng)絡(luò)視頻還是游戲內(nèi)容，都讓電視有了不同以往的觀看體驗(yàn)。如果仔細(xì)觀察的話，會發(fā)現(xiàn)這些產(chǎn)品的特點(diǎn)都在于硬件本身只是一個載體，而軟件部分才是用戶的最終需求。
純粹的白色家電也可以智能化嗎？事實(shí)上，幾乎沒有一家白電企業(yè)不認(rèn)同這個趨勢，但對家電智能化的理解卻似乎停留在了相當(dāng)粗淺的層次。
如果我們認(rèn)真回顧的話，會發(fā)現(xiàn)智能化的白電在家電行業(yè)早就不新鮮。無論是具有自動檢測、自動修復(fù)功能的云空調(diào)，還是帶語音控制功能的云智能微波爐，早在兩年前就已經(jīng)誕生。但細(xì)看這些功能，卻似乎有華而不實(shí)之感。以國內(nèi)某企業(yè)推出的云智能微波爐為例：在微波爐上加入了云資訊搜索、語音云微波烹飪等功能，讓功能單一的微波爐承載了太多額外的功能。試問在人手一臺手機(jī)的時代，何必要用微波爐來閱讀資訊？
事實(shí)上，近來不少企業(yè)推出的所謂智能家電產(chǎn)品也同樣是舍本逐末。最典型的莫過于美菱推出的帶云識別功能的智能冰箱。當(dāng)食物變質(zhì)時可以提醒用戶這個功能看起來好像很新鮮，但其實(shí)完全沒必要通過手機(jī)提醒用戶。不少家電巨頭也號稱要進(jìn)軍智能空調(diào)領(lǐng)域，卻僅僅是停留在口頭上而已，這也折射出家電企業(yè)對智能家電的迷茫。
行業(yè)觀察人士劉荷清認(rèn)為：“白色家電的作用在于減輕人們的負(fù)擔(dān)，說白了就是滿足人懶惰的欲望，再怎么智能化也很難為消費(fèi)者提供更多的價值。”
多個遙控器變成一個APP=智能家居？
如果單個家電產(chǎn)品的智能化無法創(chuàng)造價值增量，那么把品類相似的家電整合起來成為智能家居，是否可以給消費(fèi)者帶來新的價值？這正是目前三星、海爾、美的等企業(yè)都在摸索的道路。
在三星的規(guī)劃中，未來家庭中包括手機(jī)、電視、空冰洗設(shè)備都可以通過一個名為“Smart Home”的軟件平臺連接起來，提供操作其他家居設(shè)備的“設(shè)備控制”，用于監(jiān)控的“家庭視窗”，以及處理售后的“智能客戶服務(wù)”三種服務(wù)。但是業(yè)內(nèi)人士評論道，所謂設(shè)備控制，無非是把多個遙控器變成了一個APP，而遠(yuǎn)程控制這種功能早就不新鮮了。海爾的規(guī)劃與三星類似，近日海爾也發(fā)布了一款路由器產(chǎn)品，寄希望于把路由器作為家庭互聯(lián)網(wǎng)的操控中心，實(shí)現(xiàn)對多個設(shè)備的控制和檢測。
相比之下，美的的智能家居戰(zhàn)略并不僅僅停留在集成控制的水平上，而希望通過集成為消費(fèi)者提供更多解決方案。在美的智能家居戰(zhàn)略發(fā)布會上，美的集團(tuán)高級副總裁蔡其武表示，目前各家企業(yè)的智能家電戰(zhàn)略更多的是單品的智能化，而美的集團(tuán)未來將實(shí)現(xiàn)所有家電產(chǎn)品的互聯(lián)、互通、互懂。打造“空氣智慧管家”、“營養(yǎng)智慧管家”、“水健康管家”、“能源安防智慧管家”四
劉荷清認(rèn)為，智能家居絕不僅僅是用網(wǎng)線或wifi把家電連起來，而是要考慮連起來之后能夠?yàn)橄M(fèi)者創(chuàng)造哪些新的價值。這對于每個家電企業(yè)來講，都將是一個難題。
智能家居概念遭資本熱捧
盡管智能家居的定義尚不明朗，但已經(jīng)有所謂第三方機(jī)構(gòu)給智能家居描繪出一幅無比誘人的前景。中國家電商業(yè)協(xié)會與奧維咨詢聯(lián)合發(fā)布的《智能改變未來智能家電的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢》，報告顯示，2013年中國智能家電產(chǎn)值已達(dá)1000億元，預(yù)計到2020年將沖到1萬億。記者獲悉，該報告給出的智能家電定義也同樣無法獲得普遍的認(rèn)同。
詭異的是，資本市場對智能家電表現(xiàn)出極高的炒作熱情。在美菱發(fā)布所謂智能冰箱之后，股價便迎來一波上漲行情。而美的發(fā)布其M-smart戰(zhàn)略的一個上午的時間里，美的集團(tuán)股價便上漲了3個點(diǎn)。要讓股價上漲，就做智能家居，這在家電行業(yè)成為一種流行。
對此，一位證券分析師告訴記者：“資本市場之所以對智能家電看好，也是因?yàn)榻衲陚鹘y(tǒng)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化風(fēng)潮的盛行，就是說誰都不知道怎么做，但是投資者都認(rèn)為有機(jī)可乘。”他表示，美菱本身的股票并不算優(yōu)質(zhì)股，企業(yè)無論是規(guī)模還是增速都一般，上漲更多出于炒作。
劉荷清則道出家電企業(yè)競相跟風(fēng)智能家電的深層原因：“實(shí)際上，智能家電的概念在互聯(lián)網(wǎng)興起之初就已經(jīng)有人提出來，但后來又沉寂了。今年家電企業(yè)都感覺到了互聯(lián)網(wǎng)模式的沖擊，同時在高增速不再之后，尋找新增長點(diǎn)的愿望也非常迫切，智能家電的概念才會這么熱。”但誰又能保證，家電企業(yè)對智能家居不是三分鐘熱情呢？