??剛剛過去的2016年“雙11”以1207億輝煌的戰果華麗麗地結束了,這場眾企業的營銷狂歡節取得如此驕人的成績離不開家居業的支持。在這場大戰中,家居業有超30個家居類品牌銷售額破億,其中,作為業界知名的瓷磚品牌,東鵬瓷磚表現最為優異。據天貓“雙11”官方公布的數據顯示,東鵬瓷磚官方旗艦店以3929221的交易指數穩居瓷磚行業交易排行榜第一,截止11月11日零點,東鵬瓷磚以高達2.02億的銷售額完美收官。
擁抱互聯網 開拓全渠道營銷
??收獲2.02億的佳績,奪得瓷磚品類頭籌,對于建陶行業標桿品牌東鵬而言是意料之外情理之中的事,因為此前為備戰“雙11”東鵬是“下足了功夫”。
??深圳東鵬陶瓷有限公司總經理羅茂元先生在接受新浪家居記者時表示,“我們為此不僅開發了專門針對線上銷售的產品,還將線上活動很好的與線下結合起來,做到線上線下齊聯動。線上選款式,線下對比實物、價格再下單。”瓷磚作為半成品,在線上交易完成之后還有配送售后等服務,東鵬數千家線下實體店為此提供了強大的“后勤支持”。
??家居產品“重體驗”是不爭的事實,這也造就了與線上旗艦店相比線下實體店的主流地位,但進入互聯網時代,人們再也不能忽視電商、O2O等新型“武器”的作用,正如馬云所說,“現在不做電子商務,將來就無商可務”。東鵬瓷磚從2013年開始涉足建材電商領域,主動擁抱互聯網,開展全渠道營銷戰略,于2015年率先推出了宅一起O2O體驗館,并在同年成為天貓家裝瓷磚類目唯一戰略合作伙伴,短短幾年時間,東鵬不顯山漏水,用實力贏了一場漂亮的市場戰。
創新是動力大家居是方向
??創新是企業經久不衰的源動力,無論是產品的推陳出新,還是企業的轉型升級,都少不了創新的因子,東鵬瓷磚也不例外。
??在產品創新上,2015年東鵬瓷磚突破技術壁壘,率先進入噴墨滲花領域,推出原石品類,引領了行業新一波創新潮流;2016年10月,東鵬瓷磚發布了原石2.0+,這是原石品類的大升級,也是新一代的全能王,不僅實現了天然石材的隨機紋理和通體質感,更將防污、耐磨、防滑性能大幅提升。羅茂元告訴記者,東鵬在前期生產研發上的投入很大,不僅與行業頂尖的機構合作進行研發,還有自己的博士站,進行自主研發。
??在企業創新上,東鵬瓷磚因時制宜,以用戶為中心,根據市場上消費者行為的改變進行適當的調整。“現在80、90后成為了新一代的消費群體,他們年輕、時尚,拒絕麻煩,我們就銳意進取、積極轉型,從原來的賣材料到現在的成品家居,滿足年輕一代消費者拎包入住的需要!绷_茂元表示,“大家居”、“一體化”是東鵬瓷磚發展的方向,東鵬瓷磚與時俱進開拓創新,不僅給品牌注入了新的活力,也讓企業走在了行業前沿。
不只是創新也是轉變
??進入互聯網時代,如何正確使用電商、O2O等新型“武器”對傳統的家具企業來說無疑是一種挑戰。用得好,對企業肯定大有裨益,用得不好,吃虧是在所難免,甚至還有可能被人趕超而面臨淘汰。東鵬瓷磚作為家居建筑材料的傳統企業,有著44年的歷史底蘊,在O2O的轉變上并不能一蹴而就,它面臨著整個商業模式和思維方式的轉變。
??羅茂元坦言,對于東鵬未來的發展規劃,能夠用創新一言蔽之,但卻不只是簡單的創新二字。創新,不僅包括產品的創新,技術的革新,還有商業模式和思維方式的轉變。東鵬會循序漸進地適應未來互聯網的趨勢,但不會盲目地放下自身優勢只做互聯網。傳統與新式不是無法融合,只是尚未找到相接點,如何找到一個線上線下相結合、傳統產業與互聯網平臺相結合的模式,找到一個共同發展的方向,是東鵬正在思考的問題。