已3個月了,一直沒有到貨,耽擱了我家房子的裝修進程。”10月14日上午,市民李女士向記者反映。
原來,今年7月4日,李女士在贛南建材大市場冠牛木
銷售店內訂購了一套3萬元的木門,當時支付定金1萬元,商家承諾50天之內木門可以到貨安裝,但是直到現在木門也未到貨。
“剛開始,商家說廣東那邊發生了臺風,導致工期延遲,現在又說制作的木門尺寸有誤差,要重新再做一個。從7月到現在,已經3個多月了,我訂購的木門遲遲未到貨,嚴重耽擱我家房子的裝修工期。最令人氣憤的是,商家沒有及時將木門延遲交貨的原因告知我,讓我感覺被糊弄了。”
為此,記者陪同李女士找到商家協商。李女士說,由于商家的原因導致木門未及時交貨,商家應該賠付其相應的損失。而冠牛木門一負責人卻告訴記者,他已經將此事與廠家溝通,廠家愿意賠付李女士5000元。最后,商家負責人承諾會認真考慮李女士提出的要求,并將在10月18日下午答復李女士。