任何品牌的建立都脫胎于售后服務口碑的凝聚,在互聯網思維風靡的當下,品牌的建立與口碑的塑造之間的紐帶,似乎越來越凸顯。售后服務不能口說無憑,用戶口碑更不是信手拈來,真正的售后服務必須用腳來丈量!
榮事達空氣能售后服務就是:“既好做,又不好做”。好做,是因為行業內很少有企業能夠有實力建立完善的售后服務體系,專業的團隊與人才更是急缺,而售后服務團隊已經建立在讓消費者感受到售后服務的影響力;又不好做是因為企業始終堅持誠信為本的經營理念,售后服務更是維系企業與顧客的重要紐帶,因此,售后服務領域決不能馬馬虎虎,糊弄顧客,必須做扎實,讓售后服務真正成為客戶的依賴與信賴。
在這次北京“煤改電”空氣能采暖工程中,榮事達空氣能售后服務團隊再一次成為行業一抹鮮艷的亮色,在寒風與大雪中,始終堅持在市場的一線,唯一的目的就是確保用戶家中能夠24小時供暖穩定。

榮事達空氣能兩聯供產品在北京已經運行,期間溫度經歷過零下7℃的低溫天,有下雪天,還有霜凍天,經過檢查后機器都沒有問題,都能夠正常運行,住戶家中的室內溫度值18℃—25℃都可以達到,但是因為是第一次使用空氣能采暖,許多用戶還不太熟悉,有時候不會操作,例如忘記加水、忘記排氣等,遇到這種問題,我們必須第一時間趕到,教會業主如何使用!

在這段時間里,更是用腳來丈量每一家每一戶安裝的空氣能兩聯供產品,看一下制熱溫度、用電量、風機運行情況等,然后匯總成一組組的數據回傳給總部的技術人員,做好第一手的市場調研材料。
售后服務,要做好,須用腳來丈量!