“收到李群書記的賀卡，代表政府對我們努力的認可，覺得這些年的付出能夠得到政府的認可，心里也是很受鼓舞的。”青島蒲公英愛心團隊發起人宿來正告訴記者。近年來，山東青島市從網絡內容建設切入，加強網絡社會管理，為愛心團隊典型群體的充分涌現提供了豐厚土壤、良好環境和有利條件，在弘揚真善美、唱響網上主旋律方面作了有益的探索，取得了良好的效果。
獨唱變和聲 愛心活動升華公益標簽
青島是一座品牌城市，擁有青島啤酒、海爾、海信等一批知名品牌，也是一座愛心城市，先后出現了“微塵”、“紅飄帶”等愛心群體。從1996年青島市第一支網絡愛心團隊――中國石油大學（華東）大學生青年志愿者協會誕生，到2004年知名網絡愛心團隊――“網事如歌”愛心團隊的成立，再到2010年“蒲公英”等愛心團隊的出現，愛心公益由獨唱變和聲，目前，青島市共有39支網絡愛心團隊蓬勃發展，這些網絡愛心團隊分別來青島市內各網站、論壇、微博。
經過多年來發展，青島本地的網絡愛心服務逐步走進全國各地，“蒲公英”團隊活動從青島發起，全國各地網友不斷加入，目前已覆蓋全國20多個城市；“笑姐”團隊全國首創《量體選衣》，開展公益助學項目，精準實施定向服務，進村入戶送溫暖；“青島紅十字藍天救援隊”在多年的積淀中形成了團隊獨有的“舍得”精神和“把‘善’傳播的更遠更寬廣”的團隊理念，開展公益救援活動200余次，解救近700名遇險者。
平日里大家在獻愛心時，往往如何選擇一個正規渠道是一個難題，如果將青島市這些各有特點的愛心團隊整合到一起，建立一個官方平臺，共同發光發熱勢必會達到事半功倍的效果。2009年，“網事如歌”網絡愛心品牌在青島市網絡辦的組織下應運而生。起初“網事如歌”是一個獨立的公益團隊，而如今，在青島發展成了一個公益品牌，并于青島市各大新聞網站上設立專欄，吸引網友廣泛參與。網絡公益團隊和網友積極溝通交流，講述每天發生在身邊的好人好事，從最初零零散散的個人奉獻到眾志成城般的團隊契合，網絡愛心團隊逐步擴大。
借網發力 講述網友身邊愛心故事
在微博、微信還沒有那么流行的2009年，總有一些難忘的帖文傳播在網絡論壇中，網友們記錄了發生在身邊的令人感動的人和事，一些作品還被媒體紛紛報道，引起社會各界的廣泛關注，好比青島網友共同寫下的一本愛心日記，構成青島文明進步的城市年輪。2010年2月，“網事如歌”2009青島十佳網絡作品大賽舉行了一場網上頒獎儀式，《網暖楚楚網友愛心募捐活動現場紀實》等十家網絡帖文作品獲獎，網友們的愛心被迅速激活，掀起一次又一次愛的熱潮。
為把網絡內容建設推向深入，2015年，青島市網絡辦走進網絡公益團隊，創新網絡公益宣傳，加強傳統媒體和網絡媒體的互動，策劃推出“網事如歌”系列微記錄片25期，用鏡頭記錄網絡公益團隊生活，講述網友愛心故事，發掘城市正能量，并在當地電視臺播出，努力打造“全網公益，全民公益”的良好網絡空間。
首期微紀錄片《網絡傳遞“星火”之愛》在2015年3月5日“學雷鋒日”當天播出，該微紀錄片突出網絡特色，采取“采編播”聯動方式，跟進網友活動及時補充新素材，每周一期，連續播放。內容涉及扶貧助困、助殘養老、教育體育、醫療環保等方面，通過鏡頭去捕捉一份份真摯感動，記錄公益團隊平常卻又不平凡的真實畫面，在當地收視率最高的青島新聞綜合頻道黃金時段周周播出，在“微美青島”等公眾賬號同時推出，進一步喚醒了觀眾和網民的網絡公益意識，吸引了更多市民參與網絡公益活動。
搭建行動平臺 探索網上公益長效機制
愛心網友團隊的公益活動形成了廣泛的社會影響，引起青島市委主要領導的高度重視。2015年春節前夕，山東省委常委、青島市委書記李群向全市39支愛心網友團隊寄送賀卡，感謝網友們的愛心義舉，勉勵大家繼續投身公益行動。受此鼓舞，愛心網友們春節期間微博、社區論壇等發帖曬出收到的賀卡，感謝領導關懷，回顧公益歷程，籌劃新的公益行動。相關網帖在論壇和微博中吸引了眾多網友的關注，帖文點擊量超過10萬次。
宿來正是“蒲公英”愛心團隊的發起人，從一開始青島一個群近30個人開始，現在到500人的微信群就有7個，公益之路并不孤單。“2008年趕上汶川大地震，社會上一些冷漠事件，讓我感覺人生無常，生命短暫，想做一個隊社會有益的事，于是在網絡上認識了一些志同道合的伙伴。” 宿來正告訴記者：“2010年9月，我們第一次在全國網絡發起募捐，成功給甘肅的一個孤兒學校募捐到過冬棉衣。起初我們是自己從qq群、貼吧，論壇中發起活動，2012年的時候青島市網絡辦找到我們，共同發起了‘圓夢活動’，為9999個孩子圓夢，在青島一個月完成了7000多個孩子的夢。那時起，網絡辦組織了許多媒體來宣傳報道，越來越多的人知道了我們這些愛心團隊的存在并加入我們。”
打鐵還得自身硬，近年來，青島市委市政府始終將互聯網等新興媒體作為意識形態新的陣地和工作領域，高度重視網絡文化建設和管理工作，市委主要領導多次作出批示，鼓勵支持網絡愛心公益事業，市委宣傳部、市網絡文化管理辦公室從加強網絡內容建設入手，在品牌活動打造、愛心團隊培育、長效機制建立等方面進行了有益的探索。 下一步，青島市也將不斷完善網上公益活動機制，推動網絡文化健康有序發展。
(責編：邢曼華、胡洪林)