一直為用戶提供高品質出行服務的神州專車，近期開展了一系列致力打造“星級服務新標桿”活動。12月19日，一場別開生面的“紳士服務獎”評選在神州專車武漢分公司上演，首批13名專車司機脫穎而出，贏得首期月度“紳士服務獎”殊榮。

　　據(jù)悉，為進一步提高專車司機服務水平，提升客戶體驗，神州專車武漢分公司開展了本次“紳士服務獎”評選活動。該活動自11月至2017年1月每月評選一次，共三期。

　　評選以車隊為單位，依據(jù)已完成訂單的服務評分，每月排名第一的車隊獲得當期“紳士服務獎”榮譽。其中，紳士服務隊長領取“紳士服務金色勛章”一枚、“紳士服務獎”獎杯一座;紳士服務隊員領取“紳士服務銀色勛章”一枚、“紳士服務獎”獎杯一座。連續(xù)三個月獲得“紳士服務獎”的車隊，即可永久獲得象征榮譽的胸章、獎杯。

　　經(jīng)過近20天緊張有序的評選，最后，神州專車武漢分公司021車隊的13名隊員在11月活動中最終勝出，成為本月份“紳士服務獎”優(yōu)勝者。

　　作為國內專車領導品牌，神州專車于2015年1月在全國范圍內正式運營，以“專業(yè)車輛、專業(yè)司機”的B2C模式提供安全、舒適和標準化的高品質專車服務，這些服務的專業(yè)性和無微不至，贏得消費者青睞。目前神州專車在專車市場份額高達40%，并以70%的客戶留存率處于行業(yè)領先地位。

　　從車到人，再到服務，神州專車的高品質服務可謂實至名歸。服務無小事，專車司機的工作看起來簡單，但怎樣做到規(guī)范和專業(yè)，卻大有文章。例如，每一輛神州專車都會提供各種各樣方便的服務設施：手機充電器、面巾紙、雨傘、免費WiFi等。此外，神州專車司機均為3年以上駕齡，無犯罪記錄，運營期間統(tǒng)一服裝，服務規(guī)范，司機要給客戶開門，要幫客戶拎東西，下雨天還會打傘在門口為客戶守候。

　　神州專車相關負責人表示，神州專車能在專車市場穩(wěn)居領軍地位，憑借的就是安全、舒適、標準化的服務。一直以來，神州專車都在努力通過各種手段，進一步提升服務品質。本次活動，意在營造“人人爭先進”的良好氛圍，努力打造專業(yè)服務、品質服務新標桿。