新年的腳步臨近，祖國(guó)大江南北均在農(nóng)歷臘月二十三日到除夕這段時(shí)間進(jìn)行年終大掃除，也就是俗稱(chēng)的“掃塵”。清洗各種器具，拆洗被褥窗簾，撣拂塵垢蛛網(wǎng)，準(zhǔn)備迎新年，廚房這個(gè)“清潔重災(zāi)區(qū)”清潔完畢后，志邦的新老用戶(hù)將迎來(lái)志邦廚柜“微笑行動(dòng)”。

　　1月11日至19日，志邦廚柜“微笑行動(dòng)”小組整裝待發(fā)，他們統(tǒng)一穿著志邦廚柜制服，佩戴志邦廚柜“微笑行動(dòng)”專(zhuān)屬標(biāo)志，走入全國(guó)各地的志邦新老用戶(hù)家中。一年的櫥柜使用，是否會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題，是否有使用不順當(dāng)?shù)牡胤�，是否有抱怨、有意�?jiàn)、有建議，志邦廚柜微笑使者們都將仔細(xì)檢查、用心聆聽(tīng)。

　　標(biāo)準(zhǔn)的著裝、標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)流程，志邦廚柜微笑使者們借助專(zhuān)業(yè)設(shè)備，對(duì)臺(tái)面進(jìn)行檢修、調(diào)試和維護(hù)，確保每一個(gè)用戶(hù)家庭都能放心使用，并在使用志邦廚柜時(shí)顯露發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑。

　　合肥的盧大媽與老伴對(duì)志邦廚柜“微笑使者”們豎起了大拇指。盧大媽笑稱(chēng)，“孩子常年不在家，也就過(guò)年回來(lái)，家里什么東西不好使都只能送去修，又花錢(qián)又費(fèi)事。家里的志邦廚柜就是孩子給買(mǎi)的，買(mǎi)了快十年了，每年志邦的人都過(guò)來(lái)檢修，還問(wèn)我們用起來(lái)有啥不方便的地方，服務(wù)太好了，要是所有牌子都能這樣，我們這種老年人就舒心了啊!”

　　面對(duì)客戶(hù)的贊許，微笑使者們謙虛表示，這是志邦的職責(zé)所在，讓用戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心地微笑就是“微笑行動(dòng)”的真諦。

　　為了客戶(hù)使用的滿(mǎn)意度，志邦開(kāi)辟了櫥柜行業(yè)“追蹤服務(wù)”的模式，19年來(lái)，在全國(guó)范圍內(nèi)提供系統(tǒng)化、持久化的品牌售后服務(wù)。更喊出了：只要客戶(hù)在使用志邦廚柜，就務(wù)必要令客戶(hù)滿(mǎn)意的口號(hào)。

　　實(shí)際上，志邦廚柜19年如一日的為客戶(hù)提供全方位的檢修、調(diào)試以及維護(hù)服務(wù)，且如上所有服務(wù)都免費(fèi)提供，不收取任何費(fèi)用。多年來(lái)始終如一，從未間斷，受到同行業(yè)的高度推崇及學(xué)習(xí)，也正是這一份專(zhuān)注執(zhí)著的心，才會(huì)讓千家萬(wàn)戶(hù)發(fā)自?xún)?nèi)心的微笑，志邦仍在路上。