在以往居家裝修過程中,信息不對稱讓櫥柜作為耐用消費品成為眾多消費者選擇的難點。在當下“金杯銀杯不如老百姓口碑”的口碑時代,消費者話語權前所未有地高漲,信息的公開透明,使櫥柜產品想要獲得良好的口碑,除了有競爭力的產品外,背后還一定要有優質的服務。這其中,歐派獨有的“金保姆”服務穩占消費者好口碑之首,成為品牌核心競爭力。

7年前,歐派櫥柜率先行業獨家打造“金保姆”售后服務戰略,為超過35萬個家庭提供五星級上門服務,去年年底,歐派櫥柜對“金保姆”服務進行全面戰略升級,服務范圍覆蓋售前、售中和售后整個過程,受眾遍及全國32個省,854座城市,以更專業、更便捷、更多樣化的優質服務為消費者津津樂道。

細節創造感動!歐派“金保姆”以多年來的實際行動真正兌現了“有家,有愛,有歐派”的承諾,在信息對稱的口碑時代,進一步增強了品牌粘性和口碑傳播效應,全面提升了歐派核心競爭力!