8月13—14日,武漢和鄭州生活家先后召開了大型的“我在生活家
等你”明星簽售活動,香港影帝任達華繼空降武漢生活家后,又助陣鄭州生活家,并在現(xiàn)場與粉絲親密互動,熱烈的氛圍引爆全場。
鄭州站:任達華與嘉賓合影

武漢站:任達華與嘉賓合影
跟任達華一樣,生活家也靠實力圈了一批忠實的粉絲,產(chǎn)品與服務(wù)便是有力武器。生活家地板除了有“高顏值”的外表,更有創(chuàng)新的設(shè)計。和其他世界品牌一樣,生活家地板從設(shè)計到材料選用;從生產(chǎn)工藝到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),每一個細(xì)節(jié)上都力求完美。在生活家設(shè)計團隊里,既有不少國際設(shè)計大師,也有很多中國設(shè)計領(lǐng)域的后起之秀。全球知名設(shè)計大師亞歷山德羅?門迪尼、清華美院教授楊冬江分別是兩個方面的代表。

武漢站:顧客認(rèn)真選購產(chǎn)品
如果說產(chǎn)品是消費者選擇生活家的“硬件”,那么服務(wù)就是消費者信賴的“軟件”,生活家專門為售后服務(wù)打造的金鑰匙服務(wù),在標(biāo)準(zhǔn)上,堅持和海爾等優(yōu)秀企業(yè)對標(biāo),先后制定了多項先于國家標(biāo)準(zhǔn)或高于國家標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)。比如《無塵安裝企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn)》中,就將整個鋪裝流程細(xì)化為12個步驟;在個性化方面,提供暖心服務(wù),比如把鋪裝現(xiàn)場清理干凈并把垃圾打包帶走。
接連的兩場明星簽售會場上,生活家的收銀區(qū)排起來長長的隊伍就足以證明生活家憑借產(chǎn)品和服務(wù)深得消費者的追捧。

鄭州站:火爆銷售場面

武漢站:收銀區(qū)排起了長長的隊伍

武漢站:中獎客戶合影留念
