2017年1月3日，志邦廚柜大型年度回訪活動——“百城萬戶?微笑行動”再次出征遠航。全國各地志邦新老用戶，只需致電志邦，即可足不出戶享受到一站式、全方位免費的櫥柜“年檢”服務(wù)。

志邦廚柜從1998年成立到現(xiàn)在已經(jīng)走過了19個年頭，公司在全國擁有百城千店，志邦廚柜深知自己的成功離不開廣大客戶的支持，因此始終把服務(wù)老客戶作為自己工作的重點。2017年，為了感謝廣大老客戶的支持，志邦廚柜昆明站啟動的“百城萬戶?微笑行動”活動同比以往，服務(wù)的規(guī)模更大，受益的用戶更多。據(jù)悉，本次活動按照區(qū)執(zhí)行，分盤龍區(qū)、西山區(qū)、五華區(qū)、官渡區(qū)、呈貢新區(qū)等區(qū)塊，現(xiàn)場工作人員將有序乘車前往各戶業(yè)主家里全方位為櫥柜提供免費“年檢”服務(wù)。志邦廚柜“微笑行動”此時在全國各地都在有序的執(zhí)行，未來，志邦廚柜將和全國各地的業(yè)主一起打造更美好的廚房生活。

志邦“微笑行動”小組全體工作人員身穿統(tǒng)一制服、胸戴微笑標(biāo)志牌到達用戶家庭，傾聽客戶心聲，溝通廚柜使用情況。并配備專業(yè)人員對廚柜的柜體和臺面進行全方位的檢修、調(diào)試和維護。作為此次活動最大的獲益者，不少消費者直抒胸臆，對志邦微笑行動小組工作人員的敬業(yè)周到的售后服務(wù)表示誠摯的謝意。

在志邦，售后服務(wù)是體現(xiàn)品牌價值的重要一環(huán)，微笑公益文化也根植于志邦廚柜服務(wù)體系每個員工的價值理念認知之中。售后追蹤服務(wù)雖然在一定程度上增加了企業(yè)成本，但無疑體現(xiàn)出企業(yè)對消費者的使用體驗的高度重視和充分尊重。更容易贏得消費者的支持和認可。志邦廚柜開創(chuàng)建材行業(yè)系統(tǒng)化、品牌化、持久型售后服務(wù)的先河，并將繼續(xù)引領(lǐng)家居建材行業(yè)專業(yè)服務(wù)的新時代。

怎樣讓用戶在廚房得心應(yīng)手地為家人烹飪美食？怎樣讓廚房生活為家人的團聚增添姿色？怎樣讓用戶過個幸福、快樂年？志邦廚柜專注廚柜19年，為構(gòu)建用戶的美好廚房生活不懈探索。

此次志邦廚柜“百城萬戶?微笑行動”昆明站活動的成功舉辦，受到了行業(yè)協(xié)會、業(yè)界同仁和省城用戶的高度評價。志邦廚柜持續(xù)多年的“微笑行動”讓整個行業(yè)看到了凝聚產(chǎn)生的巨大力量，認識到提高服務(wù)是必由之路。

這個冬天，一縷溫暖的“微笑”風(fēng)輕撫昆明，在這個寒冷的冬日給千家萬戶送去了濃濃的溫情。