2016年12月28日,在北京新世界酒店舉辦的經濟觀察報“VTime ?群英匯2016年度新媒體盛典暨第三屆新橙獎頒獎典”上,專車市場領導品牌神州專車獲評VTime?新橙獎2016年度十大受歡迎APP。
在國內專車市場群雄逐鹿之際,神州專車以“專業車輛、專業司機”的B2C差異化經營模式異軍突起,并在全國60個城市同步上線。自上線以來,神州專車始終為客戶提供安全、舒適、標準化的高品質出行服務,并以此贏得了市場青睞。目前,神州專車在國內專車市場份額已超過40%。
2016年以來,神州專車APP版本多次升級,先后推出一鍵定制、親情賬戶、孕媽專車等新功能。一鍵叫車,說走就走,一鍵定制常用路線,一秒叫車,快人一步;將親友添加到親情賬戶,就可以實現“賬戶共享”和“行程共享”;孕媽專車為出行的準媽媽們開辟了一條綠色通道,在確保安全的同時更便捷,服務也更周到。
同時預約專車、接送機、分享紅包等各類個性化服務,以貼心功能和便捷操作滿足著不同用戶人群的出行需求。在消費者愈加注重出行體驗的今天,神州專車APP再度加碼升級,令神州專車服務更加貼心便捷,神州專車APP的六大神技能讓您打車上癮。
一直以來,神州專車在支付、充值等層面展開一系列優惠補貼活動。例如,12月份神州專車在全國推出“跨年免單月”福利活動;9月份神州專車推出“充100得150”的活動;8月份神州專車還在全國49座城市推出信用卡支付車費7折活動。各項價格優惠活動的落地,讓神州專車在價格層面的吸引力更大。
據國際權威調查機構羅蘭貝格報告,神州專車的客戶留存率高達70%,遙遙領先同行;另據《中國消費者報》發布的專車消費者滿意度和安全評分調查,神州專車分別以91.5分和95分,位列各專車品牌榜首。2016年7月,神州專車運營主體神州優車掛牌新三板,成為新三板市值最高的實業公司。
隨著各地網約車實施細則的陸續落地,神州專車再次成為媒體關注焦點。多數城市在網約車車型以及本地牌照方面給出嚴格限制,專車前途也變得撲所迷離。而神州專車的車輛以及車牌全部符合新政要求,在政策落地的同時也迎來巨大利好,引領專車市場的向好發展。
不僅如此,神州優車C2C模式的U+開放平臺已經搭建完畢,并適時推出。神州優車董事長兼CEO陸正耀表示,“作為神州優車出行平臺的既定戰略,U+開放平臺的推出是勢在必行。神州專車自有車輛通過B2C模式以品質創利潤,U+開放平臺則以免費換流量,兩者互為補充、相得益彰,共同構成我們共享出行的全產品線。