隨著人們購物理念的更新和購物習(xí)慣的轉(zhuǎn)變,網(wǎng)絡(luò)購物日漸成為現(xiàn)代人尤其是都市白領(lǐng)一族所喜歡的購物方式。網(wǎng)絡(luò)購物的快捷和方便,贏得了廣大消費者的青睞。但也有許多消費者至今仍愿意多花些時間成本,也要到店中購買產(chǎn)品,以保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
近期,時尚女鞋品牌達芙妮的“智能
系統(tǒng)”,在業(yè)界廣受追捧。本著“創(chuàng)新”的理念,達芙妮首推線上購買、門店發(fā)貨的運作模式,在很大程度上,提升了消費者網(wǎng)絡(luò)購物的體驗。消費者在電商平臺旗艦店下單之后,達芙妮智能
系統(tǒng)會根據(jù)消費者的收件位置向就近門店發(fā)送發(fā)貨請求,門店如有庫存,可選擇接單發(fā)貨。這樣就近安排門店發(fā)貨的形式,大大縮短了貨品的物流距離,降低了物流成本,同時避免了運輸過程中可能發(fā)生的損耗。
達芙妮集團電商負(fù)責(zé)人表示:“消費者通過我們的電商平臺下單購買的產(chǎn)品,有一定比例將直接從門店進行發(fā)貨,讓消費者享受到更好的購物體驗。””
事實上,達芙妮“智能
系統(tǒng)”,最大的初衷是縮短消費者的等待時間,保證產(chǎn)品質(zhì)量,同時優(yōu)化購物體驗。消費者李女士在剛剛過去的雙十一購物狂歡季上,購買了三雙達芙妮品牌的熱賣女鞋。她說:“本想去實體店看看折扣情況,沒想到正巧達芙妮雙十一活動,可以在門店進行試穿,只要掃描二維碼支付定金,就可以以雙十一的價格購買產(chǎn)品。既享受了優(yōu)惠,有真正買到了合適的鞋子,避免了不必要的退換貨流程。后來收到了鞋款,發(fā)現(xiàn)還是附近門店發(fā)的貨,讓我對產(chǎn)品的質(zhì)量沒有絲毫的后顧之憂。”達芙妮此次的活動,是一種全新的購物體驗,通過“智能
系統(tǒng)”的建立和完善,有效避免了傳統(tǒng)網(wǎng)購的物流問題,又完全保留了網(wǎng)絡(luò)購物的方便快捷,讓消費者買的更放心。