城市化進程的不斷加快，以及新一代年輕群體對于改善住房環境的需求提升，年輕人群對于生活品質的追求越來越迫切，希望通過更好的廚衛產品來改善生活環境和品質。然而在傳統廚衛產品的家裝服務中，存在著上門時間無保障、安裝效果無保證、流程不規范、無清理服務、售后服務跟不上等問題，嚴重損害了用戶的利益。

櫻花衛廚自成立起，始終以產品與服務作為品牌第一核心競爭力。堅持始于初衷，放心源自承諾的櫻花衛廚近些年來始終在研發改進產品的基礎上，堅持強調服務，三十多年如一日，在追求極致服務的道路上孜孜以求，承諾“三永久免費服務”、“首創‘云安檢’”等服務項目，用產品與服務雙管齊下的戰略方向打通了行業市場的任督二脈，成為當下最受內地消費者歡迎的衛廚品牌之一。

什么是“三永久免費服務”？

自1978年成立之初，櫻花衛廚就開始實行吸油煙機“永久免費送油網”服務，1986年實行熱水器“永久免費安全檢查”服務。與此同時，在服務不斷的強化中，整體廚房也實行“永久免費保養”服務，這三項“永久”服務承諾每年都在持續進行，消費者有口皆碑，成為了商業史上不可多得的信譽典范。

隨著社會及信息化時代的發展，服務品牌化已經越來越成為一個企業成功的關鍵所在。櫻花始終以滿足消費者權益為依歸，為更好的服務消費者，櫻花已在全國設立了60多家分公司，密植1000多家專業服務中心，并建立SIS(Service Information System)服務體系，確保服務的全面開展。

櫻花衛廚，1978年誕生于中國臺灣，1994年進入中國昆山，成立櫻花衛廚(中國)股份有限公司。致力于生產“櫻花”吸油煙機、燃氣灶、消毒柜、保潔柜、電蒸箱、電烤箱、燃氣熱水器、電熱水器、壁掛爐、水槽、整體廚房等衛廚產品。 櫻花衛廚進入大陸之后，使用“櫻花”作為其產品商標和品牌進行宣傳和銷售，并取得了一定的市場知名度和社會認知度。而其成功的秘訣正是這種“櫻式的服務”，并且“不計成本”地推行免費政策，給櫻花用戶帶去了安心與保障，使其成為更懂生活需求的專業廚衛品牌，更是培養了一大批忠實消費者。

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