廠家新年伊始就展開了經銷商的爭奪,廠家給予經銷商的優惠政策明顯增多,優惠力度逐步增大。有些廠家打出了“你開店,我鋪貨”“開店送裝修”“交一萬抵三萬”等一系列的優惠招商口號,花樣百出。
廠家對經銷商的種種“優待”,從危機論的角度考慮有其存在的合理性。在目前市場低迷的形勢下,受通貨膨脹和國內政策調控的雙重影響,廠家的利潤空間日益被擠壓,強勁的競爭對手也帶來了有形無形的強大壓力。為了在競爭慘烈的市場環境下獲得維持企業生存發展的訂單,銷售渠道擴張已然成為企業發展的重中之重。
樓市調控政策對北京這樣的一線城市影響十分顯著,新房成交量屢創新低,家居市場縮水嚴重。尤其在春節前后,店面門可羅雀,業績入不敷出,迫使企業不得不尋求向外突破。在二三線市場,銷售形勢日益火爆,眾多廠家看好這一市場,家居企業掀起了一股渠道下沉的潮流,很快就呈現一片短兵相接的局勢。在這種態勢下,櫥柜企業也必須跟進,采取廣種薄收、普遍撒網、重點釣魚的加盟模式。
隨著行業不斷發展,櫥柜頭行業的競爭最終體現在產品與文化的競爭上。一些櫥柜企業紛紛加強管理,同時不斷強化企業文化建設,尋找新的突破口。挖掘和拓展品牌綜合實力,從各個層面細分成為櫥柜企業突破市場的可循之道。
2011年,歐藝實業嚴重意識到生意不好做,究其原因在于市場競爭激烈,櫥柜產品同質化越來越明顯。這也從另一個方面督促企業更專注于研發、營銷和客服等環節,提供有特色的產品和服務。
對于那些規模小、家族化運營的櫥柜企業來說,可能在這一波不利的市場行情中,受到的沖擊更大一點,形勢逼迫他們在企業管理方式上發生變革,呼喚他們加快企業文化的建設,進一步規范技術結構。在管理上,家族企業也必須加以變革,通過股權分配等措施完成從家族式管理向現代化管理蛻變。
櫥柜企業轉型是市場發展的必然趨勢。粗放的管理模式無法適應現在的市場情況,無法滿足經銷商對企業的要求,也無法適應終端市場的發展需求,轉型就成為唯一的途徑。
從生產型向服務型轉變是轉型的主要內容。市場競爭日趨激烈,經銷商需要滿足消費者更高層次的需要,必然對櫥柜生產廠家提出更高的服務要求。以往那種對經銷商只提供產品的做法已經不能吸引經銷商,廠家必須幫助經銷商不斷提升服務技能,完善售后。
要做到這些,歐藝實業制定了一系列措施,如從總部派一些市場營銷精英或市場督導到各個經銷商的店面做實地指導;對經銷商所在地進行詳細、系統的市場調研,合理地分析產品動銷、滯銷、暢銷等情況,及時應對;做好庫存周轉和滯銷品、破損品的及時處理,盡量做到庫存最小化、周轉最快化;科學引導經銷商向廠家下訂單進行貨品采購;引導經銷商按科學比例投入宣傳費用,在節假日合理促銷等等。只有將這些做到細處,讓經銷商切身體會到企業的服務,切實把握住市場獲得盈利,才能使廠商合作進入良性循環,才能達到真正的共贏。
大考之年,廠家與經銷商之間要保持緊密合作,必須采取以抓住終端、服務終端為出發點的精細化管理模式,形成新型的合作關系,以提升經銷商的滿意度、忠誠度,達到長久合作、穩固合作的目的。
廠商轉變思想共同盈市
歐藝實業要把自己的核心產品做專、做強,突出自身特色,就要為經銷商提供可靠的產品保證。與此同時,還要積極尋求整合產業鏈、降低成本的方法,以提升產品的性價比,這實際是也是對經銷商最實際的支持。在市場低迷期,廠家要樹立信心,與經銷商共同探討應對大考年的措施,摒棄唯利是圖、追求短期效益的不良觀點,扎扎實實幫助經銷商把市場做好,廠商共贏將是水到渠成之事。