“媽媽，你能不能讓阿姨晚點生，這樣就能和我們一起過年，陪我出去玩了。”8歲女兒的童言無忌，觸動了月嫂張英心中最柔軟的部分，她的眼淚都快掉下來了。

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雞年春節，她依舊放棄了與家人團聚，留在廣州雇主家中，照顧產婦和新生嬰兒。這已經不是張英第一次在雇主家中過春節了 。

隨著全面二孩政策的放開，廣州家庭對月嫂的需求越來越大，一些金牌月嫂也供不應求。雖然月薪過萬，但月嫂真實的生活卻并不輕松。

張英是一名8歲女孩的母親，她來自甘肅大山深處。8年前，張英和老公來到廣州打工。

40歲的張英穿著一件紅色的外套，梳著馬尾辮，說起話來柔聲細語，看起來十分麻利。

因為老公收入不高，每個月只有4000元工資，而她自己不論是當售貨員、快遞員、洗車工還是餐廳服務員，除去房租和花銷，每個月所剩無幾。

遠在老家的女兒則成了張英的心頭之痛。“老家重男輕女的思想嚴重，女兒容易挨打。而我女兒性格又很倔。并且，爺爺奶奶都是文盲，沒法輔導她功課。”說起女兒，張英愧疚又自豪。

直到2011年，張英和丈夫離婚，她獨自承擔起照顧女兒的重擔。那年夏天，她經過一家月子中心的玻璃屋時，上面的廣告上寫著月收入可達上萬元，張英動心了。

那時她35歲。第二天，她就辭掉了原來的工作，報名參加了母嬰護理師培訓，15天培訓費要3000元。一個月培訓后，她還不能上崗，要跟著另外一名月嫂到雇主家中實習兩個月,沒有工資。因為沒有實操經驗，張英沒少遭受雇主的白眼。

要做金牌月嫂不僅有月嫂證、育嬰師證、育兒健康證、催乳師證、營養師證等多個證書，還要有好口碑。

張英說，當月嫂是為了給女兒“掙學費”。

初入行時，張英也認為月嫂輕輕松松每個月掙1萬多元，真正入行后，她才發現，掙的完全是辛苦錢。

月嫂的工作包括新生兒看護和產婦護理。

“孩子掉根頭發都不行，更不要說磕著碰著。一刻都不能馬虎，我有時做夢都夢到寶寶在哭，趕緊爬起來去抱孩子。”張英說， 只要寶寶稍微有些“風吹草動”，家人就緊張得不得了。“比如，有時寶寶哭上3分鐘，如果你不能讓寶寶停止哭，寶媽就會認為你不專業。”

有一次，她照顧的一個寶寶出現腹瀉，在3天內瘦了一斤多，寶寶的父母緊張得徹夜難眠，那3天，張英沒有一刻合眼，給寶寶熬藥。

后來才查出原因，原來是寶寶的外公早上帶寶寶到陽臺受涼了。“但雇主不會怪她的家人，首先責備月嫂照顧不周。”因為這件事，張英被公司扣了2000元錢。

不論是剖腹產還是順產，產婦一般要在醫院觀察3天。這3天，張英吃、住都在醫院。晚上，張英就躺在從醫院租來的長椅上，整晚觀察著新生兒，寶寶頭睡歪了、哭了、尿了、沒蓋好毯子、產婦傷口疼、要清洗傷口、要上廁所，她都要24小時待命。

受雇主歡迎的幾大秘訣

上午8時，折騰了一晚上的寶寶剛剛睡去，張英又要起來為雇主一家人做早餐，順便把地拖一遍，前一天晚上，她才睡了3個小時。

在時間允許的范圍內做家務、做飯，也是月嫂的工作內容之一。她的廚藝不錯，這也是她一直深受雇主歡迎的原因之一。她還總結出月嫂受雇主歡迎的幾大秘訣：一是技術過硬；二是勤快、嘴甜；三是廚藝好。

工作中，張英還要經常與產婦家中的老人作“斗爭”。寶寶的外公外婆喜歡對著出生才十天的嬰兒的嘴巴和臉蛋親，這時，張英就會大聲制止，但寶寶的外公外婆有些生氣。張英感嘆說，一些老習俗對母親和孩子并不好，就要耐心給家中的老人講道理，解釋不通，就會產生矛盾。

新生兒的睡覺習慣沒有養成，通常一晚上會醒來五六次，只要寶寶一哭，張英就要把他抱在懷中哄，陪小寶寶說話。

“你的作息必須跟著寶寶，寶寶白天睡，你才能睡。”如今，張英每天只能睡不足5個小時，還是斷斷續續的。她正在帶的這個寶寶沒安全感，非要在大人懷里，張英經常抱著寶寶一坐就是兩個小時。

剛做月嫂那一年，因為整晚不睡覺，她嚴重上火，口舌生瘡，牙疼，白天頭昏腦漲，完全不在狀態，但漸漸地，她練就了倒頭就睡的功夫。由于長年作息不規律，今年才40歲的張英，兩鬢已經長出白頭發。她要經常對著鏡子，將白發拔掉。

從事這個行業5年，張英越發感覺到這個行業有年輕化的趨勢，做月嫂的多數是40多歲，50歲以上的并不多，她認識的最年輕的月嫂只有30歲。“月嫂并不是越老越吃香。月嫂必須生過孩子，所以一般在30歲以上，而歲數太大，月嫂公司不讓你參加培訓，因為雇主多數不喜歡歲數太大的，覺得思想落伍，手腳慢。所以，35~50歲是月嫂的主力軍。”

張英說，只會帶孩子、做家務的月嫂已經落伍了，懂得通乳、科學喂養、培養寶寶生活習慣等已經成為月嫂的標配技能，而這些，歲數偏大的月嫂都不能勝任。

像張英這樣的六星級月嫂，26天的價格超過1.2萬元。每當一個訂單結束，她便一頭倒在床上，足足昏睡一天一夜才能緩過勁來。那是她一年中最快樂的時光。

最讓她感到內疚的就是對長年在雇主家中，每年連孩子都很少見上一面。做月嫂5年，張英沒在家過過一個春節，沒有陪過女兒過過一個寒暑假。

今年春節，8歲的女兒從甘肅來廣州和媽媽一起過春節，她待在廣州的時間大約20天，但恰逢張英在雇主家帶寶寶，她一天也不能陪女兒，只好讓老公帶著女兒在廣州的公園逛逛。好在春節期間雇主為她放了一天假，讓她回去陪女兒吃了一頓年夜飯。

張英說，隨著全面二孩的放開，廣州市民對月嫂的需求還會上升。“只要有好口碑，不愁沒生意。現在這么多生二胎的，我的檔期都排到明年了。”

但需要照顧的寶寶越多，她能夠陪家人的時間就越少。說起女兒，張英滿是愧疚。“女兒寒假過來我都不能陪她，春節也沒能陪她。”張英的目標就是將來把女兒也接到廣州來上學。

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在《家政服務母嬰生活護理服務質量規范》國家標準中，將母嬰生活護理服務分為6個星級，各等級的月嫂必須具備與等級相適應的服務技能。

根據規范，月嫂年齡應為18歲到55歲，具有初中以上文化程度的女性，具備與等級相適應的服務技能，上崗服務時應著統一工作服，定期參加職業培訓，無刑事犯罪記錄，無精神病史和傳染病等。

最高級別的“金牌月嫂”的“門檻”，則包括取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養配餐員資格證書，具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷，至少累計48個月客戶滿意無投訴，可以對產婦進行心理疏導，對新生兒和嬰兒進行生活照料及生活保健等。

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