\u00A0\u00A0長春晚報記者 祝微
\u00A0\u00A08日,記者從2017年紀念“3·15”國際消費者權(quán)益日新聞通報會上獲悉,2016年,全省工商和市場監(jiān)管部門共受理消費者投訴、舉報和咨詢108927件,為消費者挽回直接經(jīng)濟損失912.74萬元。在受理的投訴中,排名前五位依次是交通工具、通信產(chǎn)品、服裝鞋帽、家居用品、家用電器。受理舉報排名前五位依次是無照經(jīng)營、虛假宣傳、不合格商品質(zhì)量、不正當(dāng)競爭與限制競爭、商標侵權(quán)。
\u00A0\u00A0去年全省工商和市場監(jiān)管部門圍繞服裝鞋帽、家用電子電器、裝飾裝修材料、交通工具、農(nóng)資產(chǎn)品、成品油等重點商品,有針對性地組織抽檢商品63種,抽取樣品8609組,發(fā)現(xiàn)不合格商品2861組。
\u00A0\u00A0在一系列專項執(zhí)法檢查行動,共組織查辦侵害消費者權(quán)益案件2914件,罰沒款2647.81萬元。其中,圍繞保護兒童和老年消費者開展執(zhí)法。查辦案件699件,罰沒款841.19萬元;圍繞保護農(nóng)資安全,維護農(nóng)民消費者合法權(quán)益為執(zhí)法重點,組織開展了“紅盾護農(nóng)·農(nóng)資打假百日行動”,查辦案件1498件,罰沒款880.98萬元;以保障成品油市場質(zhì)量安全為重點,組織開展成品油市場的專項執(zhí)法檢查,查辦案件245件,罰沒款250.04萬元;圍繞規(guī)范網(wǎng)絡(luò)消費市場秩序開展執(zhí)法。網(wǎng)上檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店5486個,實地檢查網(wǎng)站、網(wǎng)店經(jīng)營者597個,刪除違法商品信息231條,責(zé)令整改網(wǎng)站56個,責(zé)令停止平臺服務(wù)的網(wǎng)店10個,查辦案件34件,罰沒款162萬元;圍繞“認牌消費”開展執(zhí)法。共查處“迪士尼”“周黑鴨”等侵權(quán)假冒案件438件,罰沒款513.6萬元。