對于每一個剛剛做化妝品店的老板來說，都希望所有的顧客能成為回頭客，甚至成為忠誠顧客，但是想要留住顧客，老板就有很多工作要做。 筆者認為，導購員就是我們整個店面的外交大臣，培養得好，就會給店面帶來更多的利潤，培養得不好，就是一個小炸彈。所以對于導購銷售技巧的培養是很重要的。除此以外，優貝施建議應當做好以下這些工作：

做生意一定要實誠。顧客不傻，只要他覺得在你的店里上過當，他日后定會避而遠之，而且他一定會把上當受騙的經過告訴他所認識的人，這樣一傳十，十傳百，你的企業名聲就臭了。

2. 少賺即是多得 為顧客著想

商人供應商品，無論客戶錢多或錢少，設身處地的為其著想，有定期打折的產品就提醒顧客。優貝施藥妝是以略有經濟基礎的工薪女士為主體市場的，但面對十八九歲的學生妹、老人小孩的沐浴護膚品等低端客戶就應當為他們提供相對價格較實惠的品牌，并多多給予使用建議和幫助，會大幅度提升店的形象。

3.不要讓顧客遺憾\u00A0

詢問顧客是否曾在此有過遺憾，是價格還是產品定位，不斷的調整，不斷地提高自己服務，以贏得更多的顧客。

4.適當的分權 專業培訓

給店員一定量的商品價格打折浮動權，還有獎金激勵制度，加強自身和店員的專業知識培訓也是很重要的。

5.巡視 分析報表 做好溝通機制

作為老板，不定期巡視店內，聽取店員意見。

\u00A0優貝施藥妝有70個進口品牌藥妝渠道專銷資格，10個品牌中國總代理權要劃分出人群，消費能力和幾個暢銷品牌的關系再與化妝品企業建立良好溝通，保障新品在短時間發揮最大效能，而能在與大企業的廣告營銷、管理上，保持同步。另外，優貝施有全球采購系統和物流服務系統。