（原標題：“溫暖十八載”2017萬和壁掛爐巡回推廣培訓會開展）

摘要：自進入壁掛爐行業以來，萬和在燃氣壁掛爐市場經歷了十八年發展，成為了千家萬戶的貼心之選�！凹氈聼o憂”是萬和一直以來秉持的服務理念，為了不斷提升服務品質，真誠傾聽客戶的聲音，此次大型培訓會由萬和熱能科技拓展中心總部牽頭，各區域協助組織�！�… 近日，國內熱水器、廚房電器、熱水系統專業制造龍頭企業萬和隆重舉行“溫暖十八載” 2017壁掛爐巡回推廣培訓會。本次活動共為期十天，范圍覆蓋河北、北京、天津、內蒙古、山西、山東、湖北、湖南、四川、云貴等全國多個地區，涉及全國采暖爐所有區域約900個客戶。舉辦如此大規模的培訓活動，萬和方面表示，目的就是力爭把2017年萬和采暖爐全年策略“品質傳播、服務落地、拓展加速”宣貫到位

自進入壁掛爐行業以來，萬和在燃氣壁掛爐市場經歷了十八年發展，成為了千家萬戶的貼心之選�！凹氈聼o憂”是萬和一直以來秉持的服務理念，為了不斷提升服務品質，真誠傾聽客戶的聲音，此次大型培訓會由萬和熱能科技拓展中心總部牽頭，各區域協助組織。對經銷商、工程商、服務商等從區域市場操作規劃、售后服務、應用技術、商用鍋爐產品、專業推廣、年度策略及產品競爭力等方面做了全面的培訓。

在品質傳播方面，萬和立足成為采暖專家，從產品的外觀、工藝、配置、技術、生產工藝等不同層面向與會人員詮釋萬和采暖爐的競爭力，多方面的講解萬和采暖爐的品質優勢，為客戶在后續市場中可以更好地講解萬和品質以及產品優勢奠定基礎。

在服務落地方面，萬和推出整機及系統的免費增值服務、力所能及的免費服務、整體解決方案、能耗管理等，引領增值服務惠及用戶。

在拓展加速方面，萬和表示，會加快空白市場的開發，在新業態、新領域加速推進高標準體驗店的建設，實現更多高效的覆蓋。

在應用技術方面，萬和詳細地講解采暖爐系統的重要性，并就暖通應用系統解決方案以及如何在保證系統運行最佳的同時確保產品穩定性給予規范性指導。

為讓客戶更加了解商用鍋爐的市場發展，抓住這個發展潛力較好的市場。萬和在本次活動中就專業推廣上做出承諾，會從推廣角度、品牌建設以及自媒體建設等方面，提升行業的知名度及號召力。

參會人員從內容方面全面地了解產品知識、應用技術系統、市場策略及服務落地等，對萬和的產品品質深度認可，但同時也表示在服務方面也有所欠缺。對此， 萬和表示，會加大力度投資采暖爐產品;大力投入到店面升級及專業的暖通店面改造工作，包括網點的拓展資源支持，南方客戶開業、樣機支持。另外，小區置換資源投入將貫穿萬和整個市場資源投入，以確保在煤改氣利好政策拉動下，做大煤改氣市場份額的同時做好在分銷、零售渠道的建設。

據了解，目前萬和在北方市場比較穩定，客戶一致看好與企業的長遠合作以及共同成長，接下來，萬和將表示會大力支持和培育南方市場，同時還會將“溫暖十八載”作為服務的品牌行動持續下去，讓增值服務與用戶關懷活動實現閉環，切實解決用戶的剛需和痛點，通過服務樹立品牌的美譽度，推進南方采暖市場的深度拓展。