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訪談:匯泰龍CEO陳鴻填

匯泰龍五金 

編者按:九型人格的一號人格普遍有這樣的特點:在1號眼里,世界是黑白分明的,如小蔥拌豆腐般一清二白。1號做事公正,非常有原則,一碗水端平。1號追求完美,因而他一般會把多余的精力都投入到工作中去。今天我們的采訪對象---匯泰龍五金衛浴五金衛浴董事長陳鴻填正是具有這些特質的一號人!

身為潮汕人的陳鴻填從小就很向往外面的世界,希望自己能夠走出這個小地方闖一番天地。“少不更事的時候就在思考自己的人生路要走向何方,雖然年幼比較懵懂但還是給自己設定了這樣一個方向,就是從商。從創業到發展匯泰龍五金衛浴,走到今天基本上是按照小時候的目標和理想,按照這個方向一直在發展。”

相對于穩定的政府工作而言,從商還是有點風險。所幸陳鴻填的家人并沒有加以阻止和干涉,而是尊重并支持他的決定,特別是他的父親。陳鴻填說,父親是對他人生影響最大的親人。父親雖然已經去世了,但是他從小教導陳鴻填的語句依然時常環繞在陳鴻填腦海中。在陳鴻填初出社會時,父親特別提醒道:“在外工作要切記,防人之心不可無,害人之心不可有啊!”當時,這句話就給年輕的陳鴻填留下深刻的印象,并且在他之后的人生路途中也以此作為座右銘。

陳鴻填的老家在汕尾陸豐,這個鎮在80年代初剛剛改革開放的時候,就冒出很多做家具五金的工廠,而且在全中國都很有名。時逢陳鴻填初入社會,懵懵懂懂地就進入了當地一家知名五金企業,就此展開了和五金的不解情緣。

記者好奇地問:“那您是對五金是‘一見鐘情’呢還是‘日久生情’?”陳鴻填笑了笑說:“客觀來說是日久生情,剛開始接觸是感興趣,因為感興趣所以經常會去鉆研。比如說我們出差住酒店,都會很感興趣地研究這個酒店使用了哪些五金產品,家具里面用了哪些五金配件。由于平時有這個意識,對五金就會越來越熱衷,越來越懂。這是一種良性循環,對工作會越來越有幫助,慢慢成了您所說的日久生情了。”

陳鴻填覺得,這是冥冥中自有注定的,正是這份對五金的熱愛,使他無論是工作上還是生活上都跟五金形影不離。

金融危機中“剩者為王”

成立匯泰龍五金衛浴公司之前,陳鴻填已經在廣州經營了三四年的五金產品,在經營五金產品過程中以國外產品為主,比如意大利、西班牙、德國這些歐洲產品。到1996年陳鴻填成立匯泰龍五金衛浴公司時為其定下了兩個定位:第一,匯泰龍五金衛浴公司做什么產品。第二,服務哪些人群。“當時我們定了一個美好的愿望,希望將來匯泰龍五金衛浴公司能夠成為中國最好的五金品牌,甚至能夠成為百年老店。我們從1996年成立到現在已經16年多,這十多年來我們沒有改變過我們當時所定的目標,一直堅持走到今天。”

當然,企業的發展過程中肯定不會是一帆風順的。公司初成立時的產品推出市場后反應非常好,但是到了1998年亞洲金融風暴時,整個市場一下子非常簫條,公司當時的經濟環境非常差。因為經濟形勢驟差,消費層次跟著下降,整個市場高端的產品非常難賣。這對定位做最高端的五金產品的匯泰龍五金衛浴公司來說是很大的挑戰。陳鴻填感慨地說:“當時真的很迷茫,因為這種經濟低迷期不能確保什么時候結束,要繼續堅持當初的高端定位堅持熬過去?還是調整企業的定位去迎合當時的經濟形勢以保企業生存?后來我的決定是,堅持自己的發展方向不做任何改變,如果公司能夠達到目標,成為中國最好的五金衛浴品牌,甚至成為第一品牌。如果堅持不過來,中國就沒有匯泰龍五金衛浴公司。”

事實證明,當初陳鴻填的堅持是正確的。匯泰龍五金衛浴公司在金融危機中依然能挺過來,不但是企業的定位非常明確,更是和其高品質的產品以及完整的配套服務息息相關。對于未來企業的發展愿景,陳鴻填認為會繼續在五金的專業領域向深層次發展,而且會逐步在五金和衛浴方面向科技化、智能化領域延伸。比如說這幾年匯泰龍五金衛浴公司開始投了很多資源研發智能電子鎖像磁卡鎖、密碼鎖、指紋鎖等,用傳統的機械五金跟電子技術結合起來的智能化產品。

“剛聽您介紹,您對一些細節要求很高的,對同事或者家人也同樣嗎?”“確實是這樣的,我是屬于完美主義者,對一些細節的要求非常嚴格。我是九型人格中的一號人,非白即黑。”陳鴻填坦言,在公司發展前期,員工們還不是非常理解和接受追求細節的完美,對他的完美主義會有一些不認同甚至是怨言。可是,既然企業的定位是服務高端人群,就應該把產品和服務做到完美,這也是對消費者和企業負責任的體現。在他對細節那種執著追求的熏陶下,員工們也慢慢開始接受和認同,出品也更上一層樓。

潮汕人的思想比較傳統, 普遍認為男主外女主內。出生于潮汕地區的陳鴻填同樣認為,身為男人就該擔起家庭經濟來源的大梁,家庭生活和兒女教育問題就交由妻子去管理。挑起這個大梁要付出的不僅是精力,更多的是犧牲了和家人相處的時間。陳鴻填每天的工作時間基本上都會超過10個小時甚至12個小時,從上班到下班回家吃完飯后,喝一道茶休息一會后到書房打開電腦開始處理一天的郵件,記錄郵件里面要答復的事情。對此,陳鴻填略帶愧疚地說:“我這個純粹的工作狂確實犧牲了很多自己的家庭時間,很感謝我妻子和孩子的理解及支持!”

作為土生土長潮汕人的陳鴻填,身上展現著干練果敢與溫文爾雅。比如入電梯時,他走進去后看到我們還在收拾東西,會按住電梯等著我們;采訪結束后,他從辦公室一直送我們到電梯口,還擔心我們找不到停車場細心地吩咐旁邊的助理送我們。也許,正是對產品和服務的完美追求,使得那份做他人之想,顧他人之憂的品質也融入到生活中吧!

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