



用“花式容器”裝咖啡是一種什么樣的體驗?剛剛過去的周六,杭州刮起了綠色旋風,星巴克推出免費喝咖啡活動,凡指定時間內到店且自帶容器的顧客,均可免費領取一中杯咖啡。這是星巴克連續第四年舉辦世界地球日“用咖啡感謝你”活動,旨在號召顧客與員工一起共愛地球。
四月,正值星巴克“全球服務月”,免費贈飲咖啡之余,今年杭州站的大型環保主題活動在西湖區古東社區舉行。4月20日,星巴克員工與青環志愿者服務中心、浙江科技學院的志愿者共200余人,開展環保主題的社區綠化活動,為杭城添綠。
響應地球日,借咖啡推行環保觀
近年來,由民間機構發起的環保活動,越來越受到關注。比如,剛剛過去的“地球一小時”活動。緊隨而至的世界地球日期間,星巴克推出了“愛地球,出一杯之力”的咖啡贈飲活動,更是刷爆了朋友圈。
4月22日世界地球日當天9點到12點,凡自帶星巴克隨行杯或馬克杯到星巴克指定門店的顧客,星巴克則回饋一杯新鮮煮制的中杯滴濾咖啡,與此同時,每家門店前20名顧客還可獲得星巴克的明星飲品——口感順滑馥郁的冷萃冰咖啡。
“自帶容器”的規定,令各路網友發揮“聰明才智”,各種“花式容器”輪番登場。環保主題的地球日活動,充滿了輕松娛樂的氛圍。
事實上,環境保護是星巴克社會責任的主要內容之一。從1985年起,星巴克就開始為自帶杯子的顧客提供折扣,此舉令其每年節約了數千萬個紙杯。目前,在中國內地的任何一家星巴克門店,每位使用自帶杯購買星巴克手工調制飲品的顧客,都可以享受3元的折扣優惠。
全球服務月,為杭城“添綠”
號召為地球減負的同時,星巴克的“全球服務月”活動還延伸到社區服務中。2011年以來,星巴克在中國開展了各種規模的社區服務活動,并確定每年的四月為星巴克的“全球服務月”。
杭州西湖區古東社區,是近年來星巴克重點服務點。4月20日,星巴克志愿者助力古東社區營造綠色整潔的社區環境。在社區的廣場上,200余名志愿者為綠化區域裸露土地進行植物補種,并幫助清理社區櫥窗上的“牛皮癬”。同時,志愿者也充分發揮了咖啡渣的效用,用少量咖啡渣與泥土混合,進行小盆栽的制作,為社區小朋友建立植物角,開展綠色環保教育。
上海統一星巴克咖啡有限公司杭州辦公室主任卜佳麗透露,每年星巴克都會組織數場公益活動,今年四月以來星巴克在杭州開展了西湖景區垃圾清潔、廣場義賣、關愛自閉癥兒童等公益活動,每個星巴克門店也會深入周邊社區,作為社區的一分子,參與社區活動中。
免費領取咖啡渣,環保從細節做起
從咖啡種植到咖啡門店,星巴克始終致力于社會服務。今年四月,星巴克華東地區門店的志愿者積極行動,攜手門店顧客、供應商,預計貢獻了10000個小時的服務工時。
上海統一星巴克咖啡有限公司浙江營業部資深經理孫慧表示,“星巴克與我們的顧客一樣,對地球的愛護非常重視,因此對環境保護有著長期的承諾,通過對古東社區定制化的公益活動,希望借此向高校學生及杭州市民傳播低碳環保的概念,把環境保護變成習慣。”
來自湖州銀泰城星巴克門店的志愿者毛穎也表示,星巴克的環保活動貫穿全年,更融入于門店生活的點滴之中。比如,星巴克每天都會在門店吧臺上放置一些經過精心包裝的咖啡渣,可供顧客免費領取,用于放在冰箱、洗手間或者新裝修的房間內,可以幫助消除異味,還能散發出咖啡的香氣,當然,也可以作為綠色原料,作為除蟲劑和肥料等。