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濟(jì)南市場出現(xiàn)真假“大自然”消費者購買需謹(jǐn)慎

大自然地板 

近日,記者走訪濟(jì)南家居建材市場時發(fā)現(xiàn)在大明家居賣場內(nèi)出現(xiàn)了與知名家居品牌“大自然” 同名的類似產(chǎn)品。然而仔細(xì)甄別不難發(fā)現(xiàn),雖然都是“大自然”,logo也與知名品牌“大自然”的圓形logo極為相似,然而商戶卻在店名上悄悄做了手腳,在“大自然”的后面加上了例如“盤古地板”之類的代名詞。

“李逵和李鬼”的故事想必大家都聽說過,最近有消費者在買建材的時候就遇到“李鬼”了。據(jù)微信名為西伯利亞狼的網(wǎng)友反映,他最近要購買大自然品牌地板,可是細(xì)心的消費者在逛了濟(jì)南幾家家居賣場后卻發(fā)現(xiàn),幾家賣場中銷售的大自然產(chǎn)品完全不同,甚至品牌LOGO也不完全一樣。雖然銷售人員一再表示都是大自然的品牌,卻未能打消他的疑慮,難道自己是碰上“李鬼”了?同樣都是“大自然”,消費者應(yīng)該如何辨別究竟哪個才是知名家居品牌“大自然”?

記者來到網(wǎng)友所指的大明家居賣場,在商場二樓發(fā)現(xiàn)一家有大自然標(biāo)志的專賣店,店外LOGO打出的是大自然盤古地板,而店內(nèi)的招牌卻是大自然木門、地板、壁紙。究竟這家店銷售的是不是大自然的產(chǎn)品呢?“你們銷售的是‘大自然’品牌旗下的產(chǎn)品嗎?為什么在logo上跟‘大自然’有所差異?”面對記者的質(zhì)疑,店面銷售人員以:“大自然分開做了,就是分系列做了,每個店面按不同品類別分開銷售,盤古大自然只是其中一個系列。”為理由進(jìn)行搪塞。當(dāng)記者繼續(xù)追問時,店面銷售人員只是不斷強(qiáng)調(diào):“我們與‘大自然’是一個品牌旗下的不同產(chǎn)品,不同老板經(jīng)營而已。牌子是一個,大自然就是一個大家族嗎!

無獨有偶,記者在大明家居的同一樓層,又發(fā)現(xiàn)一家標(biāo)有大自然LOGO的店面,其銷售的主要產(chǎn)品是木門。不同的是這家店在大自然的品牌LOGO前標(biāo)注了“圣締”的字樣,產(chǎn)地則標(biāo)注為“四川?成都”。 “你們銷售的是‘大自然’品牌旗下的產(chǎn)品嗎?為什么在logo上跟‘大自然’有所差異?”記者用同樣的問題問到了該店面銷售人員。“是,都是一家的!变N售人員斬釘截鐵的答到!澳菫槭裁瓷虡(biāo)上寫著‘圣締’?”記者繼續(xù)追問。“圣締是代名詞,這個沒關(guān)系。紅星麥德龍不也是德森堡的門?哪個地方?jīng)]有代名詞,現(xiàn)在大自然家具是個代名詞,大自然床墊是個代名詞,不可能是一個廠家!卑凑者@位銷售人員的說法,他們所銷售的也是大自然的產(chǎn)品,而產(chǎn)品商標(biāo)中標(biāo)注的“圣締”字樣,只不過是代名詞。

這兩家與‘大自然’品牌有著相似logo,店名同為‘大自然’的店面,與知名家居品牌大自然公司是一種什么樣的關(guān)系?所售出的產(chǎn)品又是否是大自然品牌產(chǎn)品呢?記者撥打了大自然地板中國有限公司客服電話,進(jìn)行咨詢,找到了該品牌濟(jì)南營銷中心的總經(jīng)理。

濟(jì)南營銷中心左總告訴記者:“‘盤古大自然’并非大自然旗下產(chǎn)品,大自然家居在濟(jì)南市,所有的銷售都由公司來統(tǒng)一進(jìn)行銷售,我們大自然所經(jīng)營的是一個城市一個代理,而不去區(qū)分產(chǎn)品系列作為代理!蹦敲磳τ诖祟悊栴},消費者又該如何甄別呢?左總說:“我們的商標(biāo)注冊,包括我們的產(chǎn)地是在廣東的順德,而他們應(yīng)該是在其他的城市,其次他們的產(chǎn)品LOGO前面,肯定是有個前綴‘某某大自然’,而我們的LOGO呢,就像我們LOGO牌上一樣,就是大自然地板、大自然家居、我們在濟(jì)南的紅星美凱龍、居然之家、銀座北園店、銀座中心店、金牛建材、月星家居都有我們的專賣店,至于其他的商場所經(jīng)營的“某某大自然”的話,那個和我們大自然家居旗下的產(chǎn)品,不是一樣的。”

不論是圣締大自然還是盤古大自然都并非是大自然的品牌,而商家在銷售過程當(dāng)中,卻混淆了品牌廠家,讓消費者誤解其是同一家品牌,那么這種銷售行為是否合規(guī)?如果遇到了此類問題我們又該如何規(guī)避呢?記者電話采訪工商局。

濟(jì)南市工商管理局工作人員表示:“根據(jù)《反不正當(dāng)競爭法》第九條規(guī)定,經(jīng)營者不得利用廣告或者其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。從這個情況看的話,這個經(jīng)營者已經(jīng)涉嫌了虛假宣傳!睂τ诖祟惢煜放、廠家進(jìn)行銷售的現(xiàn)象,消費者又該如何規(guī)避呢?濟(jì)南市工商管理局工作人員提醒消費者在購買的時候,一定要注意檢查我們所購買商品的真實品牌,可以通過查驗商品目錄和商品官網(wǎng)的方式加以驗證,要把一些對我們維權(quán)有利的權(quán)利,落在我們紙質(zhì)的合同上或訂貨單上,要注明買所購產(chǎn)品的品牌、型號、材質(zhì)、包括交貨期限以及違約責(zé)任,同時要求經(jīng)營單位加蓋有效公章。

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