發現商家安裝櫥柜所用的材料，與訂單上所注明的品牌和規格不符，每平方米價格相差幾十元。顧客李先生認為，商家的行為屬于欺詐，堅持要求雙倍賠償。

家住漢口三陽路現代城市廣場的李先生說，今年1月14日，他到民意四路“澳柯瑪整體廚房旗艦店”，花6000元錢訂購了一套“華成櫥柜”。因瑣事繁多，直到7月3日，才開始安裝櫥柜。安裝過程中，他發現，商家送來的是“賽霆UV板”，與訂單上標明的“圣馬克UV板”不同。同時，櫥柜所用的防潮板未標明品牌，厚度和質地與他訂購的“露水河防潮板”相差很遠。“被調換的材料，每平方米的價格相差幾十元錢，多虧我發現了，要不然就被騙了。”李先生氣憤不已。

工商部門介入調查后，商家于10月9日出具的情況說明中稱，因李先生所訂的品牌當時無貨，他們的工作人員電話通知了李先生，經其同意才下單換貨。對此，李先生堅稱“絕無此事”，并咬定是商家“欺詐”，要求其雙倍賠償，但至今未果。于是，李先生就在廚房里支起木架當灶臺。

昨日上午，記者就此采訪了商家的江經理。江經理稱，是因工作人員下錯了送貨單，才引發這場“誤會”。記者指出該說法與其提供給工商部門的說法不同，江經理并未作出解釋。江經理還說，事發后，他們曾主動提出退貨，或按照訂單重新為李先生制作櫥柜，并賠償1000元錢，但李先生均不同意。

最終，李先生表示，若商家不承認“欺詐”，給予雙倍賠償，他只能通過法律手段來維護自己的權利。

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